Contact Prépayé par la Banque Postale Customer Service

Why should I report an Issue with Prépayé par la Banque Postale?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of La Banque Postale to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Sécurisé : pour accéder à l’espace personnel sur l’application mobile, vous devez utiliser l’identifiant et le mot de passe qui vous ont été envoyés par courrier lors de la souscription de votre carte prépayée.

2. Découvrez l’application mobile « Prépayé » qui vous permet de gérer votre carte prépayée partout et à tout moment depuis votre smartphone.

3. Pratique : que vous soyez porteur d’une carte prépayée, parent, enfant, représentant légal ou majeur protégé, l’application « Prépayé » vous offrent des fonctionnalités adaptées à vos usages.

4. Rassurant : en cas de besoin, vous pouvez contacter votre Service Clients Cartes Prépayées(1) avec une mise en relation automatique (notamment pour la mise en opposition de votre carte).

5. En cas d’oubli de votre identifiant, vous pouvez le redemander(2)  en appelant le Service Clients Cartes Prépayées (1) .

6. Les codes d’accès aux services en ligne de La Banque Postale ne vous permettent pas d’accéder à l’application Prépayé. (1) Depuis la France : 09 69 36 70 20 (appel non surtaxé) et depuis l’Étranger : + 33 (0)9 69 36 70 20 (coût d’une communication internationale vers la France). (2)La réédition de votre identifiant vous sera facturée au tarif en vigueur dans les Conditions et Tarifs des prestations financières de La Banque Postale applicables aux particuliers.

1. Je rentre le code, ça charge, mais n'aboutit à rien.Il est impossible de se connecter via l'app mais le site web fonctionne convenablement.nycThe app stopped working many days ago without any reason...Merci de bien vouloir réparer cette application que ne marche plus depuis plusieurs joursS'il vous plaît ajouter la fonction paiement sans contact depuis son portable nfc comme avec la carte visa classique.Ne fonctionne plus depuis 1 mois !....Ça serait bien d'avoir la fonction paiement sans contact depuis son portable comme avec la carte Visa classique.Dans l'ensemble, ca marchotte, mais ca ne fait pas très professionnel.

2. I like to see normalworse app everImpossible de me connecter depuis peu.

1. Fix Prépayé par la Banque Postale Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Prépayé par la Banque Postale: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Prépayé par la Banque Postale App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Prépayé par la Banque Postale" » Open Prépayé par la Banque Postale » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Prépayé par la Banque Postale » click "UPDATE".
3. Clear Prépayé par la Banque Postale app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Prépayé par la Banque Postale servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Prépayé par la Banque Postale" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Prépayé par la Banque Postale app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Prépayé par la Banque Postale might not work.
5. Uninstall and reinstall Prépayé par la Banque Postale. If nothing else has worked, completely uninstall Prépayé par la Banque Postale then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Prépayé par la Banque Postale not working

2. Fix Prépayé par la Banque Postale Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Prépayé par la Banque Postale be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Prépayé par la Banque Postale not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Prépayé par la Banque Postale may not be able to connect to the Internet when running in the background.