Contact AXA Banque France

Gérez votre compte bancaire simplement et en toute autonomie avec l’Appli AXA Banque. Découvrez en détails toutes les fonctionnalités disponibles : CONNEXION : • Accédez à vos comptes via une connexion sécurisée, en définissant un appareil de confiance, • Enregistrez votre identifiant et saisissez uniquement votre code de sécurité, • Ou connectez-vous simplement par biométrie, • Personnalisez votre code de sécurité à tout moment depuis l’application. COMPTE BANCAIRE, ÉPARGNE ET AUTRES PRODUITS : • Visualisez votre situation générale, l’état de vos comptes, en un coup d’œil directement depuis la page d’accueil, • Consultez en un coup d’œil le solde de vos comptes et livrets, l’encours de vos cartes, le suivi de vos crédits à la consommation et immobilier etc… • Recherchez vos opérations par montant, date ou libellé. CARTE BANCAIRE : • Modifiez instantanément vos plafonds d’achats et de retraits de votre carte bancaire selon votre besoin, • Désactivez temporairement votre carte bancaire pour bloquer toute opération de retrait ou autorisation de paiement. Réactivez-la quand vous le souhaitez, • Activez et désactivez le paiement sans contact de votre carte bancaire, • Retrouvez toutes les informations nécessaires pour faire opposition rapidement. SOLDES, HISTORIQUE : • Consultez votre solde actuel, vos opérations à venir et votre solde prévisionnel : prélèvements à venir connus d’AXA Banque, virements que vous avez programmés depuis votre compte, encours de votre carte à débit différé, • Retrouvez toutes vos opérations sur vos comptes et cartes. VIREMENT ET RIB : • Effectuez vos virements ponctuel, différé, périodique, • Consultez, gérez ou supprimez vos virements programmés, • Ajoutez en temps réel des nouveaux bénéficiaires de manière sécurisée, • Consultez et téléchargez votre RIB au format PDF. CRÉDIT À LA CONSOMMATION ET PRET IMMOBILIER : • Réalisez vos simulations de crédit consommation et prêt immobilier, • Visualisez la jauge du capital restant à rembourser pour chacun de vos crédits à la consommation, • Consultez le détail de votre crédit consommation, crédit renouvelable et prêt immobilier. ASSURANCES, FORMULE OGOON : • Déclarez un sinistre depuis le détail de votre carte bancaire, • Retournez un achat qui ne vous convient plus, • Souscrivez à la Formule Ogoon directement depuis l’application, • Accéder à votre Espace Client Assurance en un clic. SERVICE CLIENT ET OPPOSITION : • Utiliser la messagerie sécurisée pour poser vos questions et envoyez vos pièces jointes. Une catégorie « Brouillon » vous permet maintenant de préparer vos demandes ou questions. • Contactez le service client directement depuis votre appli dans la rubrique « Aide et contact », • Accédez à tous les numéros utiles et procédures en cas de perte/vol/opposition sur votre carte, sur un chèque ou encore chéquier.