Published by Star Finanz GmbH on Nov 1, 2023

Report an issue with Sparkasse Ihre mobile Filiale.
Send the customer service your feedback so they can fix your issue asap.



Email Support directly


Why should I report an Issue with Sparkasse Ihre mobile Filiale?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Star Finanz GmbH to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
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About Sparkasse Ihre mobile Filiale

1. Wenn Sie eine hochwertige Banking-App auf dem neuesten Stand in Verbindung mit einem aktuellen Betriebssystem und einer sicheren Internetverbindung nutzen, müssen Sie sich beim Mobile Banking keine Gedanken machen.

2. Die App Sparkasse kommuniziert über geprüfte Schnittstellen und sorgt für einen sicheren Datentransfer nach den deutschen Vorgaben zum Online-Banking.

3. Sie haben per App einen direkten Draht zu Ihrer Sparkasse und Zugriff auf Service-Angebote wie Kartensperre, Mitteilungen, Merkzettel, Termine und sogar die Kontoeröffnung per App (wenn von Ihrer Sparkasse angeboten).

4. Sie benötigen ein für das Online-Banking freigeschaltetes Konto bei einer deutschen Sparkasse oder Bank.

5. Der Gehaltswecker sagt Ihnen, wenn Lohn eingeht und der Limitwecker lässt Sie wissen, wenn ein Kontostand über- oder unterschritten wird.

6. Von der App Sparkasse wechseln Sie über die Ansicht „Profil“ per Fingertipp in die App Mobiles Bezahlen und schon kann es an der Kasse losgehen mit dem Bezahlen per digitaler Karte.

7. Das geht auch, wenn Sie sich Geld leihen oder gemeinsam für ein Geschenk sammeln.

8. Egal ob Sie unterwegs in der Bahn einen Dauerauftrag einrichten, Ihre Rechnung am Frühstückstisch mit der Fotoüberweisung begleichen oder den Kontostand und die Kreditkartenumsätze checken.

9. Banking ohne Öffnungszeiten, Überweisungen von der Couch aus und Kontobewegungen immer im Blick: Die Sparkassen-App gehört zur absoluten Spitze unter den Banking-Apps.

10. Nutzen Sie die Suchfunktion über Konten und Bankverbindungen hinweg, richten Sie ein Haushaltsbuch (Offlinekonto) zur Budgetplanung ein und betrachten Sie grafische Auswertungen.

11. Die für den Zahlungsverkehr unterstützten TAN-Verfahren sind chipTAN manuell, chipTAN QR, chipTAN comfort (optisch), pushTAN; smsTAN.

Sparkasse Ihre mobile Filiale Customer Insights

1. The bank worker helped me restore the access to Online Banking so I change my review because of itSuch a useless App, I'm the owner of my account, have zero accessibility to my account, I activate screenshots in the settings, but still on my phone I cannot make a screenshot, push tan does not Transfer to new phone and may more bs constraints, I am done with this services.

2. I just opened an account on sparkasse due his german reputation.it's impossible to set up a standing order on mobile, because the date picker adds a full date, but the input required is a year month combination only.

3. Wake-Up Apple developers, Android has 3 buttons (and they serve different purposes! 🤯).Just do not choose this bank because of the reason everything they have here is outdated as hell.

4. You have to use three different apps for account, for online payments and for NFC.

5. This is done automatically in other apps after you make a payment.Awful. While the idea of online banking is good, the execution is horrible.

6. Need to go back to the drawing board and learn from efficient banking apps like Commerzbank.This new interface is extremely sluggish.

7. It's a waste of time.You have to refresh the app to show the real balance every time you check your account.

8. While trying to login multiple times I was blocked out of all Sparkasse online services and now have to go to their office.

9. This joke of a banking app is Hard to use, requires a ton of Passwords (Wich in of itself is not a bad thing) with inconsistent nomenclature so you have no clue what to put in where.

10. Process doesn't flow and confusing with all the different passwords and pins needed at certain times.

11. There is no option to set limit transfer/purchases on card control like in any digital bank.

Steps to Troubleshoot & Fix Sparkasse Ihre mobile Filiale Issues

1. Fix Sparkasse Ihre mobile Filiale Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart Sparkasse Ihre mobile Filiale: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the Sparkasse Ihre mobile Filiale App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "Sparkasse Ihre mobile Filiale" » Open Sparkasse Ihre mobile Filiale » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Sparkasse Ihre mobile Filiale » click "UPDATE".
  3. Clear Sparkasse Ihre mobile Filiale app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Sparkasse Ihre mobile Filiale servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Sparkasse Ihre mobile Filiale" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check Sparkasse Ihre mobile Filiale app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Sparkasse Ihre mobile Filiale might not work.
  5. Uninstall and reinstall Sparkasse Ihre mobile Filiale. If nothing else has worked, completely uninstall Sparkasse Ihre mobile Filiale then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Sparkasse Ihre mobile Filiale not working


2. Fix Sparkasse Ihre mobile Filiale Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make Sparkasse Ihre mobile Filiale be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Sparkasse Ihre mobile Filiale not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, Sparkasse Ihre mobile Filiale may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues