Contact Business Customer Service

Why should I report an Issue with Business - La Banque Postale?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of La Banque Postale to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Vous pouvez enregistrer jusqu'à 10 comptes de connexion (contrats) dans votre application « Business – La Banque Postale ».

2. Retrouvez vos comptes plus facilement en accédant aux groupes de comptes que vous avez créés sur votre Espace Client Business.

3. Gratuit, il vous permet de réaliser des opérations engageantes telles que l’ajout de bénéficiaires sur votre Espace Client Business en toute sécurité.

4. Retrouvez une synthèse de vos soldes et le détail des opérations de vos comptes bancaires, épargnes et placements depuis l’application, 24/24 et 7/7, où que vous soyez.

5. Accesible directement depuis le menu, vous pouvez consulter votre RIB et le partager instantanément avec vos contacts.

6. Clients professionnels, entreprises, associations ou acteurs du service public local, l’application vous permet d’accéder directement à vos comptes.

7. Simple, pratique et fluide, vous gardez contact avec votre banque 7 jours sur 7 / 24 heures sur 24.

8. L’application « Business – La Banque Postale » est accessible uniquement pour les clients équipés d’un contrat banque en ligne LBP @ccess 24, LBP Net Entreprise ou LBP Net Corporate.

9. Retrouvez vos numéros utiles (opposition de carte, opposition de chèque, service client, conseillers, etc. ) sur votre application.

10. Vous aurez ainsi une vue d’ensemble pour gérer rapidement et simplement vos comptes.

11. Retrouvez les réponses à vos questions sur la FAQ directement depuis votre smartphone.

1. Donc appli inutilisable.Scandaleux que la banque postale, etablissement public francais, force le client a creer un compte chez Big brother Google afin d installer une application absolument intrusive dans la vie privée, de part toutes les autorisations a lui accorder a l installation.Sans compter la reception de toutes les pubs associees.C est ca une banque pour les professionnels ????Je trouve hallucinant que je ne puisse pas gérer mes bénéficiaires depuis l'appli et que je doive aller sur mon ordi pour effacer des bénéficiaires ! L'outil beau pas facile d'utilisation, encore heureux que ce pour quoi je l'utilise soit relativement simple sinon cela m'énerverait vraiment.

2. No online messaging service with customer service.The stuf is not friendlytrès satisfait de serviceGood jobparfaitBloqué à l'authentification de certicode depuis des mois.Bug bloquant Après activation du certicode l'appli se tue à la connexion!!! Il fallait alors désactiver le certicode par le web pour reprendre la main de nouveau !!! Merci de proposer dans les plus brefs délais un workround ou un hotfix !On tourne en rond après l'authentification, l'appli n'arrête pas de mentionner le Certicode.

3. Apparemment, impossible de sans servir si le Certicode n'a pas été demandé et instauré sur le site web.

4. Very basic layout with extremely limited use and functionality.

1. Fix Business Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Business: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Business App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Business" » Open Business - La Banque Postale » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Business » click "UPDATE".
3. Clear Business - La Banque Postale app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Business servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Business - La Banque Postale" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Business app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Business might not work.
5. Uninstall and reinstall Business. If nothing else has worked, completely uninstall Business then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Business not working

2. Fix Business Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Business be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Business not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Business may not be able to connect to the Internet when running in the background.