Contact Ví Việt Customer Service

Why should I report an Issue with Ví Việt?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Mục tiêu của Ví Việt là cung cấp cho người dùng Phương tiện thanh toán, Dịch vụ ngân hàng trực tuyến một cách tiện lợi, nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi và bảo mật tuyệt đối. - Bạn có thể gửi tiết kiệm online và tất toán bất cứ lúc nào, vay tiêu dùng trực tuyến với lãi suất ưu đãi, truy vấn/sao kê tài khoản ngân hàng trên Ví Việt. - Ví Việt giúp bạn chuyển tiền miễn phí qua số điện thoại và chuyển tiền đến hơn 33 ngân hàng nội địa qua số thẻ/số tài khoản 24/7 với phí chỉ 5,500 VNĐ. - Nạp tiền vào Ví dễ dàng, nhanh chóng qua nhiều hình thức: từ thẻ Ngân hàng nội địa, chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng nội địa sang Ví, nạp tiền mặt tại Điểm giao dịch Ví Việt và nhờ bạn bè có Ví Việt nạp tiền hộ. - Thanh toán hóa đơn Điện, Nước, Viễn thông, Truyền hình, nộp phí Chung cư, nộp Học phí, thanh toán cước taxi, ủy thác chuyển tiền, nhắc lịch thanh toán… dễ dàng. - Hỗ trợ thanh toán hóa đơn tự động hàng tháng qua chức năng Ủy thác thanh toán. - Đặt vé xem phim, đặt phòng khách sạn, đặt vé máy bay nội địa & quốc tế, mua sắm trực tuyến trên website thương mại điện tử liên kết với Ví Việt. - Nạp tiền điện thoại, tài khoản trực tuyến và mua thẻ Game với chiết khấu cao. - Tiện ích Bình chọn; lì xì bạn bè, người thân qua Ví Việt… và rất nhiều dịch vụ khác.

2. Ví Việt là sản phẩm của Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt đã được Ngân hàng nhà nước cấp phép hoạt động dưới hình thức Thẻ phi vật lý.

3. Mọi giao dịch thanh toán và dịch vụ ngân hàng thực hiện trên Ví Việt đều được đảm bảo an toàn bảo mật bởi Ngân hàng Bưu điện Liên Việt.

1. Update liên tục, lỗi đăng nhậpLỗi thoát ra miếc,update liên tục, ỏai wa xádcapp nên có chế độ lưu lai thẻ viettel đã bán ạ như vina phone ý ạ app rất tuyệtVerry goodLỗi lúc thì báo biến động số dư trên app, lúc thì không báo .

2. App không ổn định.

3. Chả hiểu nổi .

1. Fix Ví Việt Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Ví Việt: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Ví Việt App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Ví Việt" » Open Ví Việt » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Ví Việt » click "UPDATE".
3. Clear Ví Việt app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Ví Việt servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Ví Việt" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Ví Việt app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Ví Việt might not work.
5. Uninstall and reinstall Ví Việt. If nothing else has worked, completely uninstall Ví Việt then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Ví Việt not working

2. Fix Ví Việt Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Ví Việt be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Ví Việt not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Ví Việt may not be able to connect to the Internet when running in the background.