Contact Mall.sk Customer Service

Why should I report an Issue with Mall.sk?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Internet Mall a.s to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Objavte svet pohodlia, rozmanitosti a úspor priamo na dosah vašich prstov. Či už prechádzate módu, elektroniku, domáce potreby alebo darčeky, Mall. sk má všetko, čo potrebujete, v jednej praktickej aplikácii.

2. Pohodlie: Nakupujte kedykoľvek a kdekoľvek a vychutnajte si rýchle doručenie až k vašim dverám. Úspory: Využite naše exkluzívne zľavy a akcie a ušetrite pri svojich nákupoch.

3. Objavte tisíce produktov od známych značiek, výhodné produktové sety a exkluzívne ponuky prispôsobené priamo vám.

4. Exkluzívne zľavy: Využite exkluzívne zľavy a akcie dostupné v našej aplikácii.

5. S naším užívateľsky prívetivým rozhraním, jednoduchou navigáciou a bezpečnými platobnými možnosťami, nákup nebol nikdy jednoduchší.

6. Stiahnite si aplikáciu Mall. sk teraz a povýšte svoj nákupný zážitok na ďalšiu úroveň!

7. Bezstarostné prehliadanie: Objavte rozsiahly výber produktov v rôznych kategóriách.

8. Rozmanitosť: Od módy po elektroniku, cez domáce dekorácie po kozmetiku, máme tu všetko.

9. Bezpečné platby: Nakupujte s istotou vďaka našim bezpečným platobným možnostiam.

10. Rýchle doručenie: Doručíme Vaše objednávky rýchlo až k vám domov.

11. Vyzdvihnutie objednávky: Možnosť vyzdvihnutia tovaru v najširšej sieti výdajných miest.

1. AtdChcel som objednávku zaplatiť kartou, po zadaní údajov z karty mi vyhodilo chybovú stránku (bohužiaľ ma nenapadlo ju odfotiť), vrátil som sa späť na objednávku, kde síce bolo tlačidlo na zopakovanie platby, ale po kliknutí sa zobrazilo malé okno s hláškou platba nie je možná.

2. Spolahlivost a dovera 100%....pred tym som mal Alza.sk. stale nejaky problem....tak ze zatial ste najlepsi....Fajn aplikacia avsak aj pri vypnutych notifikaciach otravuje s vyskakujucimi reklamnymi notifikaciami a preto davam 1.jeden z najhorších obchodov na území Československa.

3. Keď som sa pýtal aka komplikácia nastala tak mi to nevedeli povedať.good appKopa problémov, nedá sa dokončiť objednávky, po prihlásení nevidím svoje objednávky vôbec, veľmi zlý a neúplný register čo komplikuje vyhľadávanie.

4. Keď som ich navolal tak poviedali zajtra, dnes je už štvrtok volal som zase tak mi poviedali že bi malo prísť zajtra ak nepríde že nech zase volám.

5. Objednav som si vec pondelok napisane bolo "ZAJTRA SI TO MÔŽETE PREBRAŤ" ked som pozrel stav objednávky tak písalo tak ako napísali.

6. and this is so disappointing 😞.For months now it's not possible to search, you just get a message "nastalo chyba naplikacie, opakujte neskôr prosím".

7. Buy somewhere else!Crashes while shoppingSom vasim zakaznikom priblizne 2 roky...a ste najlepsi na SK.

8. but for this kind of big company and application they should add English language also.

9. Pritom im musíš stále volať lebo ti nic neoznamia.

10. Totálne nefunkčnéCapcha v aplikacii ci stranke absolutne nefunguje.

11. Nestihlo to zajtra den.

1. Fix Mall.sk Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Mall.sk: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Mall.sk App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Mall.sk" » Open Mall.sk » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Mall.sk » click "UPDATE".
3. Clear Mall.sk app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Mall.sk servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Mall.sk" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Mall.sk app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Mall.sk might not work.
5. Uninstall and reinstall Mall.sk. If nothing else has worked, completely uninstall Mall.sk then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Mall.sk not working

2. Fix Mall.sk Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Mall.sk be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Mall.sk not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Mall.sk may not be able to connect to the Internet when running in the background.