Published by Banco Fassil S.A.

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Why should I report an Issue with Banco Fassil?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Banco Fassil S.A. to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
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About Banco Fassil

1. También podés visitar tu agencia más cercana. • Consulta de estado, saldo y últimos movimientos de cuentas y depósitos. • Consulta de historial de tus cuentas y depósitos. • Reimpresión de comprobantes de transacciones. • Guardar cuentas al momento de realizar pago con código QR. • A cuentas de terceros y cuentas con depósito numerado de Banco Fassil. • Adicionar y editar cuentas de terceros y otros bancos. • Guardar cuentas al momento de realizar transferencias. • Administración y bloqueo de Tarjetas de Débito. • Habilitación de compras por internet y uso en el exterior en Tarjetas de Débito. • Recuperación de usuario y cambio de contraseña. • Banco Fassil nunca solicitará tus contraseñas o datos personales por teléfono, correo electrónico o sitios web. • No utilicés dispositivos móviles de personas desconocidas para ingresar a la Nueva App Banco Fassil. • Al finalizar tus consultas o transacciones, asegurate de cerrar sesión.

2. Por seguridad la sesión de la Nueva App Banco Fassil se cierra automáticamente, luego de cinco minutos de inactividad. • Memorizá tu cuenta de usuario y contraseña, evitá escribirlas en dispositivos móviles o cualquier otro lugar y no las compartás con nadie.

3. Descubrí la Nueva App Banco Fassil, una aplicación rápida, segura e intuitiva, donde podrás realizar transacciones, acceder a nuestros servicios financieros y manejar tus cuentas, todo desde el celular.

4. Estamos para atender tus consultas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Banco Fassil S. A.

5. Ingresá el mismo usuario y contraseña que utilizás en la Banca por Internet Fassilnet.

6. Si no recordás tus credenciales, presioná en ¿Olvidaste tu usuario y/o contraseña? , seguí los pasos, ¡y listo!

7. Abrir tu cuenta ahora es mucho más sencillo.

8. Solamente tenés que presionar en Abrir una cuenta y llenar el formulario.

9. Este es un servicio de Banca Electrónica “Banca Móvil Fassil” de Banco Fassil S. A.

Banco Fassil Customer Insights

1. Crashes on OnePlus 6T, no access to logs, unisntalled, re installed, gave all the permissions, cleared storage and cache with no successApp no funciona en Samsung Note 10 plusNo funciona en Samsung Z Flip 3Can't use this app on my other device.Pesima, no se pueden hacer transferencias...que manera de hacer las cosas malHola burrosFuncionó una vez, luego solo sale "error de conexión" sin importar que mi conexión esté bien.Malasa. La aplicación se cierra a cada rato.Finalmente la actualización que esperaba desde la versión beta.

Steps to Troubleshoot & Fix Banco Fassil Issues

1. Fix Banco Fassil Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart Banco Fassil: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the Banco Fassil App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "Banco Fassil" » Open Banco Fassil » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Banco Fassil » click "UPDATE".
  3. Clear Banco Fassil app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Banco Fassil servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Banco Fassil" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check Banco Fassil app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Banco Fassil might not work.
  5. Uninstall and reinstall Banco Fassil. If nothing else has worked, completely uninstall Banco Fassil then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Banco Fassil not working


2. Fix Banco Fassil Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make Banco Fassil be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Banco Fassil not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, Banco Fassil may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues