Published by T.C. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi

Report an issue with e-Devlet Belge Doğrulama.
Send the customer service your feedback so they can fix your issue asap.



Email Support directly



Chat with our AppContacter AI Support


Why should I report an Issue with e-Devlet Belge Doğrulama?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of T.C. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
contact e-Devlet Belge Doğrulama image 1 contact e-Devlet Belge Doğrulama image 2

About e-Devlet Belge Doğrulama

1. Barkodlu Belge Doğrulama uygulaması turkiye. gov. tr (e-Devlet Kapısı) adresinden almış olduğunuz belgelerin kolay bir şekilde doğrulanmasını sağlar.

2. Belge üzerindeki "Karekod"'u telefonunuzun kamerasından okutarak ya da bilgileri kendiniz girerek, belgenin kime ait olduğunu, veriliş tarihini, hangi kurumdan verildiğini ve geçerli bir belge olup olmadığını anlayabilirsiniz.

e-Devlet Belge Doğrulama Customer Insights

1. Can't it be offered in English? Other countries authorities refuse to verify documents, since the portal and the application both in Turkish only.not in englishSürekli hata veriyor?Yurtdışında yaşıyorum, yeni aldığım TC kimliğimi doğrulamak için uygulamayı indirdim ancak ne karekod, ne de barkod ile doğrulayamadım.

2. E-devlet ciktisi olmaz diyenlerden cekiyoruz...Hızlı ve kullanışlıHata duzeltilmis.Çat diye doğruluyor vallaİşini iyi yapıyor.E-Devlet ve hizmetleri icin onemli bir ayrinti olmus.

3. Her iki durumda da "Sistemde yaşanan bir teknik aksaklik nedeni ile işleminiz tamamlanamadı" hatası veriyor.

4. Uygulama bu hâliyle işe yaramaz bir durumda...Emeginize saglik.

5. Ah bir de bazi kurumlar kullanmayi bilse.

Steps to Troubleshoot & Fix e-Devlet Belge Doğrulama Issues

1. Fix e-Devlet Belge Doğrulama Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart e-Devlet Belge Doğrulama: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the e-Devlet Belge Doğrulama App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "e-Devlet Belge Doğrulama" » Open e-Devlet Belge Doğrulama » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for e-Devlet Belge Doğrulama » click "UPDATE".
  3. Clear e-Devlet Belge Doğrulama app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from e-Devlet Belge Doğrulama servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "e-Devlet Belge Doğrulama" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check e-Devlet Belge Doğrulama app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, e-Devlet Belge Doğrulama might not work.
  5. Uninstall and reinstall e-Devlet Belge Doğrulama. If nothing else has worked, completely uninstall e-Devlet Belge Doğrulama then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing e-Devlet Belge Doğrulama not working


2. Fix e-Devlet Belge Doğrulama Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make e-Devlet Belge Doğrulama be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to e-Devlet Belge Doğrulama not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, e-Devlet Belge Doğrulama may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues

More from the developer