Contact MoMo Customer Service

Why should I report an Issue with MoMo: Chuyển tiền & Thanh toán?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of M_SERVICE JSC to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. I, nhắc bạn để không chi tiêu quá tay. - Tiếp cận các khoản tín dụng linh hoạt: Không cần chứng minh thu nhập, duyệt khoản vay trong vòng 1 phút, hạn mức đến 50 triệu (*). - Tiết kiệm và đầu tư dễ dàng: Bắt đầu tiết kiệm hoặc đầu tư với số vốn nhỏ chỉ từ 10. 000 đồng (*). - An toàn và bảo mật: Hệ thống 5 lớp bảo mật với công nghệ AI Protection phát hiện và ngăn chặn giao dịch bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn đến 99. 999%.

2. Với nền tảng công nghệ, MoMo giúp các dịch vụ tài chính dễ tiếp cận với phí hợp lý, góp phần xây dựng nền tảng tài chính cá nhân ổn định và cuộc sống hạnh phúc hơn cho mọi người dân Việt Nam. Địa chỉ: Tòa nhà Phú Mỹ Hưng, số 8 đường Hoàng Văn Thái, khu phố 1, P. Tân Phú, Quận 7, Tp.

3. I giúp bạn làm được nhiều hơn với tiền. - Quản lý chi tiêu thông minh: Tự động phân loại giao dịch qua MoMo, nhập chi tiêu tiện lợi bằng A.

4. MoMo không chỉ hữu ích cho cá nhân mà còn hỗ trợ các tiểu thương và hộ kinh doanh nhỏ trong việc thanh toán, quản lý bán hàng, đầu tư và vay vốn.

5. Hồ Chí Minh, Việt Nam. (*) Sản phẩm do đối tác của MoMo thực hiện và tự chịu trách nhiệm trên ứng dụng MoMo.

6. Ứng dụng MoMo - Trợ thủ tài chính với A.

1. But after updating, the app is blank, I can not perform any action, can not check the balance, transitions...The UI/UX still a mess, just makes it as a money transfer app or something and don't make it everything (for example it looks like a game/facebook/a lot of things clone)Tried everything but throwing the kitchen sink, and none of the referral promotion for first-timers was applicable, regardless of my status as a newcomer to the app.

2. However, the main stuff which is transfering and receiving money is buggy as hell, sometimes it takes days to move your money from momo to your bank account.

3. Constant delay, plus they suspend the money then make the customer wait until they "try to figure" the problem out (which is ridiculous since they have had so many updates).

4. This morning, I transfer money to the bank, the app was crashed, the previous day also when I opened the app.

5. It keeps crashing when open and instead of looking into that problem, the developers work so hard on adding nonsense updates.

6. I mean how can you keep one's money and constantly yeet that person out?TOTALLY NOT RECOMMENDED.

7. Today I reinstall the app and it just stuck in the new face record step (only green circle and no Continue button).

8. Absolute hassle trying to get account removed from the app and personal data private.

9. I only keep it on my phone because everyone else uses it and there is no chance to avoid this terrible app completely.Bad experiences with this app.

10. ITS ANNOYING!Currently the new version of Momo keeps crashing.

11. Update: 1 day later, still CAN'T LOGIN.App is ugly and slow because it's full of trash features.

1. Fix MoMo Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart MoMo: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the MoMo App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "MoMo" » Open MoMo: Chuyển tiền & Thanh toán » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for MoMo » click "UPDATE".
3. Clear MoMo: Chuyển tiền & Thanh toán app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from MoMo servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "MoMo: Chuyển tiền & Thanh toán" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check MoMo app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, MoMo might not work.
5. Uninstall and reinstall MoMo. If nothing else has worked, completely uninstall MoMo then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing MoMo not working

2. Fix MoMo Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make MoMo be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to MoMo not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, MoMo may not be able to connect to the Internet when running in the background.