Contact Le Manuel MSD grand public Customer Service

Why should I report an Issue with Le Manuel MSD grand public?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Merck Sharp & Dohme Corp to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Nous avons la responsabilité de protéger, conserver et partager les meilleures informations médicales actuelles afin de permettre des décisions plus éclairées, d’améliorer les relations entre les patients et les professionnels, et d’améliorer les résultats thérapeutiques dans le monde entier.

2. Conçue tout spécialement pour les patients, leurs proches et les soignants, cette version de l’appli d’informations médicales des Manuels MSD est faite pour vous.

3. Cette version pour le grand public propose des informations claires et pratiques sur des milliers de pathologies, y compris leurs symptômes et la façon dont les médecins diagnostiquent et traitent ces pathologies.

4. C’est pour cela que nous proposons gratuitement les Manuels MSD au format numérique aux professionnels et aux patients du monde entier.

5. Grâce à de nouvelles fonctionnalités et améliorations, l’appli des Manuels MSD pour le grand public est rédigée dans un langage courant.

6. Signalement d’événement indésirable (EI) : pour signaler un événement indésirable survenant avec un produit MSD spécifique, contactez le centre de services national au 1-800-672-6372.

7. Nous pensons que les informations concernant la santé constituent un droit universel et que chacun a le droit d’avoir des informations médicales exactes, accessibles et exploitables.

8. Pour toutes questions ou pour obtenir de l’aide avec l’appli, contactez-nous à l’adresse msdmanualsinfo@msd.

9. Veuillez contacter votre bureau MSD local ou les autorités sanitaires de votre pays pour plus d’informations.

10. *** Le téléchargement de cette appli se fait en 2 étapes : la première consiste à télécharger le modèle d’application, la deuxième consiste à télécharger entièrement le contenu de l’application.

11. Ne quittez pas l’appli avant d’avoir terminé les deux étapes de téléchargement.

1. Fix Le Manuel MSD grand public Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Le Manuel MSD grand public: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Le Manuel MSD grand public App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Le Manuel MSD grand public" » Open Le Manuel MSD grand public » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Le Manuel MSD grand public » click "UPDATE".
3. Clear Le Manuel MSD grand public app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Le Manuel MSD grand public servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Le Manuel MSD grand public" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Le Manuel MSD grand public app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Le Manuel MSD grand public might not work.
5. Uninstall and reinstall Le Manuel MSD grand public. If nothing else has worked, completely uninstall Le Manuel MSD grand public then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Le Manuel MSD grand public not working

2. Fix Le Manuel MSD grand public Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Le Manuel MSD grand public be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Le Manuel MSD grand public not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Le Manuel MSD grand public may not be able to connect to the Internet when running in the background.