Contact Bankplus Customer Service

Why should I report an Issue with Bankplus?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of VIETTEL TELECOM to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Bankplus - Ứng dụng chuyển tiền, thanh toán trên điện thoại di động – Siêu nhanh, siêu tiện, siêu an toàn. o Hưởng chiết khấu 3% đến 5% khi nạp thẻ điện thoại, mua mã thẻ tất cả các nhà mạng. o Thanh toán tự động tiền điện tại 63 tỉnh/ thành phố, tiền nước 15 tỉnh/ thành phố. o Thanh toán hiện đại bằng QRCode trên 07 tỉnh/ thành phố. o Nạp tiền/Rút tiền tại ~ 22. o Mở tài khoản tiết kiệm ngay trên điện thoại di động. o Đặt vé máy bay, xe khách, tàu hoả chỉ với 4 bước. o Thanh toán vay trả góp, thanh toán dư nợ thẻ tín dụng, thanh toán bảo hiểm. o Tất cả giao dịch được bảo mật 2 lớp: mật khẩu và mã xác thực. Đảm bảo an toàn tuyệt đối. o Mọi nơi: nông thôn, thành thị, vùng cao, hải đảo, miễn là có sóng di động.

2. Giải thưởng đơn vị triển khai dịch vụ tài chính tốt nhất khu vực Châu Á – Thái Bình Dương năm 2014 do MasterCard trao tặng.

1. I'm from USA not some third world country.its very goodĐăng ký tài khoản khó khăn, thiếu chỉ dẫn cụ thể.

2. Not in English so it's not good.

1. Fix Bankplus Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Bankplus: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Bankplus App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Bankplus" » Open Bankplus » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Bankplus » click "UPDATE".
3. Clear Bankplus app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Bankplus servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Bankplus" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Bankplus app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Bankplus might not work.
5. Uninstall and reinstall Bankplus. If nothing else has worked, completely uninstall Bankplus then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Bankplus not working

2. Fix Bankplus Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Bankplus be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Bankplus not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Bankplus may not be able to connect to the Internet when running in the background.