Contact Unimed SP Customer Service

Why should I report an Issue with Unimed SP - Clientes?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Unimed Fesp to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. * Algumas funções podem não estar disponíveis, dependendo da sua Unimed.

1. De verdade vocês precisam de alguém de TI e usabilidade ai... não precisa ser nem expert, coloque os funcionários para usarem isso... não serve pra nada.Menos máquinas, mais humanos por favor!Não tem como agendar consulta pelo APP.

2. Não tem lista dos hospitais e médicos, não tem rede credenciada, não dá pra entender bem pra que o app?? Dai te joga pro site, onde tem de logar novamente ou colocar os dados da carteirinha, e buscar numa interface que não é mobile.

3. Nas consultas marcadas não tem informação dos endereços, precisa ir na lista de médicos para buscar o endereço.

4. No novo update o botão de histórico de consultas nunca encontra nada, boa sorte lembrar o médico que você quer agendar um retornoMuito prático e eficiente.

5. Parabéns à UNIMEDInfelizmente, fora logar no aplicativo e ter sua carteirinha (que você não pode printar) é o que tem o app.

6. Agendamentos simplesmente somem sem nehum aviso que foi cancelado, ou comunicação para solicitar novo agendamento.

7. A atendente virtual manda informações irrelevantes e nao redireciona para atendentes humanos.

8. Tão útil quanto ter os telefones salvos num bloco de notas.Facil de usarMuito ruim.

1. Fix Unimed SP Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Unimed SP: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Unimed SP App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Unimed SP" » Open Unimed SP - Clientes » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Unimed SP » click "UPDATE".
3. Clear Unimed SP - Clientes app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Unimed SP servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Unimed SP - Clientes" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Unimed SP app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Unimed SP might not work.
5. Uninstall and reinstall Unimed SP. If nothing else has worked, completely uninstall Unimed SP then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Unimed SP not working

2. Fix Unimed SP Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Unimed SP be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Unimed SP not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Unimed SP may not be able to connect to the Internet when running in the background.