Published by Porto Seguro

Report an issue with Porto Seguro Auto.
Send the customer service your feedback so they can fix your issue asap.



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Why should I report an Issue with Porto Seguro Auto?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Porto Seguro to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

Porto Seguro Auto Customer Insights

1. Nem consigo fazer login.Não consigo fazer o login! Ja tentei de varias formas só fala para entrar mais tarde.Tal como muitos outros estou a 9 dias tentando fazer login e o bendito me fala "ocorreu um erro.

2. Até o término da minha apólice anterior, antes da renovação, funcionava...Não consigo fazer loginNão dá nem para se cadastrar.

3. Sempre pede para tentar novamente.Nao consigo nem logar na contaRidículo, não loga na conta.

4. É, concordo com meus colegas que disseram que o App é um conjunto de oportunidades de melhorias.Muito ruim, não consigo acessar.

5. Não sei como investem em um aplicativo para que ninguém consiga acessar.

6. Nem fazer login na minha conta eu consigoLixo.

7. Pelo que vi nos reviews ninguém consegue logar na conta.

8. A menos que se o proposital só pra fingir que tem um AppPelo amor de Deus! Façam um aplicativo que funcione.

9. 😞 Já desinstalei e voltei a instalar e nada.

10. Pode tentar de novo?" 100% inútil.

11. Ja desinstalei, reiniciei e nada de funcionar.

Steps to Troubleshoot & Fix Porto Seguro Auto Issues

1. Fix Porto Seguro Auto Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart Porto Seguro Auto: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the Porto Seguro Auto App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "Porto Seguro Auto" » Open Porto Seguro Auto » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Porto Seguro Auto » click "UPDATE".
  3. Clear Porto Seguro Auto app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Porto Seguro Auto servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Porto Seguro Auto" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check Porto Seguro Auto app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Porto Seguro Auto might not work.
  5. Uninstall and reinstall Porto Seguro Auto. If nothing else has worked, completely uninstall Porto Seguro Auto then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Porto Seguro Auto not working


2. Fix Porto Seguro Auto Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make Porto Seguro Auto be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Porto Seguro Auto not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, Porto Seguro Auto may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues