Published by Kyivstar

Report an issue with Music club.
Send the customer service your feedback so they can fix your issue asap.



Email Support directly



Chat with our AppContacter AI Support


Why should I report an Issue with Music club?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Kyivstar to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
contact Music club image 1 contact Music club image 2

Music club Customer Insights

1. в месяц за вот это чудо? Вы там укурились что-ли? Лучше удалите и не позортесь, аналоги лучшеБольшой минус, что нельзя в настройках полностью отключить оттечественную или зарубежную музыку... С чего вы взяли, что всем нравится слушать такие миксы... И это впечатление за первые минуты использования... Upd: О-па! Еще и по 30 минут ограничения... Ну последние это наименьшее из проблем... Если сервис нормальный, и денег не жалко... Сейчас же вы, ребятки проигрываете всем подобными аналогам.

2. Данное приложение только для любителей украинских трэков, ради интереса решил посмотреть что там по альбомам у зарубежных пост хардкор исполнителей, например у брингов "36 треку" (кстати перевод 10 из 10-и), некоторые альбомы или обрезаны или отсутствуют.

3. И в завершение репорт о баге - вылетает ваше приложение при любой попытки включить локальную музыку.LaikaПрикольноХотелось бы еще виджет с новыми поступлениями...Прикольное приложение.

4. Есть возможность предварительного прослушиванияИдея не плохая,но приложение только на украинском.

5. Качал данное приложение смеха ради, Киевстар не подвели.

6. Много багов, изображения перекрывают текст и т.д. Интерфейс сам по себе очень убогий.

7. Акуратно и не перегруженно.

8. 75 грн.

Steps to Troubleshoot & Fix Music club Issues

1. Fix Music club Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart Music club: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the Music club App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "Music club" » Open Music club » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Music club » click "UPDATE".
  3. Clear Music club app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Music club servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Music club" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check Music club app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Music club might not work.
  5. Uninstall and reinstall Music club. If nothing else has worked, completely uninstall Music club then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Music club not working


2. Fix Music club Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make Music club be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Music club not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, Music club may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues