Contact Kyivstar TV Customer Service

Why should I report an Issue with Kyivstar TV for Android TV?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Kyivstar to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Kyivstar TV for Android TV – especially for TV Sony, Philips, Xiaomi Mi TV, Kivi, Hisense, Sharp, TCL, Bravis, Xiaomi Mi Box S, MAG 425A, Nvidia Shield and other google certified devices is an interactive TV service with legal content from Ukrainian and international TV channels in HD and standard quality.

2. Kyivstar TV is available to all mobile operators in Ukraine.

3. Also, with the availability of an extensive library of films, TV series, cartoons and shows!

4. To log in to the application, mobile subscribers need to enter their phone number, and Kyivstar «Home Internet» subscribers need to enter their personal account number and password. - the ability to filter content by genre, rating, country, year of release, audio track and subtitles.

1. Всі умови регістрації були виконані вірноПанове, а чи можна усі канали транслювати з параметрами зтиснення не вище Format profile : High@L4.1 Format settings : CABAC / 4 Ref Frames? Тому що канали зтиснені з параметрами Format profile : High@L5 Format settings : CABAC / 6 Ref Frames не відтворюються нормально на багатьох телевізорах з Android TV - зображення смикається і гальмує.

2. Пожилым людям мешает полноценно использовать сервис и они часто нажимают на выход с профиля и потом заново просит авторизироваться.я ещё не успел даже залогиниться уже видно что приложение очень кривое сделано чисто для планшета или смарт телевизора.

3. Back end підводить.Ужасний просто дизайн, на телефоні усе розтягнуто, усі іконки громадні, текст навіть не влазить та розташований збоку по одній букві вертикально.

4. developer fails to fix this since November 2022! error "chas sesii vycherpano..."zasranti, bagy z login na Android tvГіршого додадку я не бачив, сьогодні мав нагоду подивитись трансляцію боксу, та нажаль додаток майже не працював .

5. лучше потратить деньги на команду разработчиков, чем маркетологов.Баг на банком поганяє!Найміть будь ласка кращих програмістів.

6. Это приложение очень сырое - никакая реклама этого приложения не привлечёт пользователей.

7. А так при запуске попадает на страницу профиля.

8. Дякую.Добавьте пожалуйста в настройки возможность при запуске попадать в определенную категорию.

9. Скоріш за все цей дизайн призначений тільки для планшетів.

10. за основу можете взять приложение megogo.

11. Впрочем ранее у вас было такое же как мегого.

1. Fix Kyivstar TV Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Kyivstar TV: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Kyivstar TV App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Kyivstar TV" » Open Kyivstar TV for Android TV » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Kyivstar TV » click "UPDATE".
3. Clear Kyivstar TV for Android TV app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Kyivstar TV servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Kyivstar TV for Android TV" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Kyivstar TV app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Kyivstar TV might not work.
5. Uninstall and reinstall Kyivstar TV. If nothing else has worked, completely uninstall Kyivstar TV then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Kyivstar TV not working

2. Fix Kyivstar TV Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Kyivstar TV be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Kyivstar TV not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Kyivstar TV may not be able to connect to the Internet when running in the background.