Published by Otkritie Broker JSC

Report an issue with Открытие Брокер.
Send the customer service your feedback so they can fix your issue asap.



Email Support directly



Chat with our AppContacter AI Support


Why should I report an Issue with Открытие Брокер - инвестиции: акции, валюта, ПИФ?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Otkritie Broker JSC to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

Открытие Брокер Customer Insights

1. почему не добавить инфу по дивидендам, стоп-лосс и тейк профит, изменения в процентах по каждому активу за день/месяц и тд?Не принимают сканы паспортов с водяными знаками.

2. Если кто-то их сольёт (а такое периодически случается даже у банков), на ваше имя могут зарегистрировать кучу кредитов или что похуже (в интернете куча историй).

3. Good, easy and simple app for your investing in Russian and other markets.Inconvenient comparing to web interfaceWorks just fineAll is fineОкЗакрыли возможность вывода денег.

4. Обман.Уважаемые разработчики, сделайте пожалуйста возможность устанавливать стоп-заявки, как это сделано в мобильном приложении БКС.

5. Откройте счёт до 11 февраля и купите акции с кэшбэком! Открыл, а покупать не могу.

6. Также после создания счёта 2 дня нельзя торговать - почему-то у других брокеров такой задержки нет.

7. Техподдержка молчитСломали темную тему в обновлении от 16.02.2022очень не хватает функций.

8. Хотел поучаствовать в акции, которую они рекламировали.

Steps to Troubleshoot & Fix Открытие Брокер Issues

1. Fix Открытие Брокер Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart Открытие Брокер: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the Открытие Брокер App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "Открытие Брокер" » Open Открытие Брокер - инвестиции: акции, валюта, ПИФ » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Открытие Брокер » click "UPDATE".
  3. Clear Открытие Брокер - инвестиции: акции, валюта, ПИФ app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Открытие Брокер servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Открытие Брокер - инвестиции: акции, валюта, ПИФ" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check Открытие Брокер app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Открытие Брокер might not work.
  5. Uninstall and reinstall Открытие Брокер. If nothing else has worked, completely uninstall Открытие Брокер then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Открытие Брокер not working


2. Fix Открытие Брокер Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make Открытие Брокер be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Открытие Брокер not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, Открытие Брокер may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues