Published by VDT Tecnologia on Apr 1, 2024

Report an issue with Vá de Táxi.
Send the customer service your feedback so they can fix your issue asap.



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Why should I report an Issue with Vá de Táxi - Passenger?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of VDT Tecnologia to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
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About Vá de Táxi - Passenger

1. Get your taxi with the highest quality, security and advantages. - See a taxi in front of you?

2. For companies that want better control and costs reductions on corporate taxi's usage.

Vá de Táxi Customer Insights

1. O que esta acontecendo?Em 4 minutos o táxi chegou, muito eficiente.O processo de pagamento via cartão no aplicativo não funciona há 3 semanas.Problemas para realizar pagamento há mesesEste APP ainda vive? Não cria novas contas, não respondem os últimos reviews, Porto Seguro nem aí, divulgação nenhuma, taxistas reclamando... Não vale a pena, justificadamente.Aplicativo horrível.

2. no foreign number support...Não aceita número de celular de fora do Brasil,então turistas aqui não podem se registrar mesmo que sejam brasileiros com fone internacional.Desde ontem o app abre e fecha sozinho.

3. Para fazer uma corrida, tem que pedir umas 5x pois toda hora alguém que está a 30min de distância, aceita a corrida.Horrível. Cobram valor bem maior que o "valor fixo" divulgado (o dobro no meu caso) e na hora de reclamar do valor, dão canseira para atender.

4. Não funciona.Desde hoje pela manhã eu abro o app e ele fecha sozinho.

5. Nem restaurar minha senha eu consigo pq ele fecha.

6. Você estará melhor com qualquer outra opção.

Steps to Troubleshoot & Fix Vá de Táxi Issues

1. Fix Vá de Táxi Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart Vá de Táxi: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the Vá de Táxi App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "Vá de Táxi" » Open Vá de Táxi - Passenger » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Vá de Táxi » click "UPDATE".
  3. Clear Vá de Táxi - Passenger app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Vá de Táxi servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Vá de Táxi - Passenger" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check Vá de Táxi app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Vá de Táxi might not work.
  5. Uninstall and reinstall Vá de Táxi. If nothing else has worked, completely uninstall Vá de Táxi then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Vá de Táxi not working


2. Fix Vá de Táxi Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make Vá de Táxi be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Vá de Táxi not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, Vá de Táxi may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues

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