Contact CPFL Energia Customer Service

Why should I report an Issue with CPFL Energia?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of CPFL Energia to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Esse é o aplicativo oficial das distribuidoras do Grupo CPFL Energia: CPFL Paulista, CPFL Piratininga, CPFL Santa Cruz e RGE – Rio Grande Energia.

2. Tenha mais facilidade e agilidade ao acessar mais de 30 serviços com o nosso app.

3. Cadastre-se e aproveite todas as facilidades sem sair de casa.

4. Importante: proteja os seus dados.

5. Para sua comodidade, o aplicativo permite que suas informações fiquem salvas no seu aparelho, e por isso, recomendamos atenção a quem pode ter acesso ao seu dispositivo.

1. Péssimo não percam tempo!Tão lixo quanto o siteFunciona como promete e muito bem, ate o momento.O duro é saber que prestam serviços públicos .útil pacas.

2. Pela qualidade do site já imaginava a qualidade do app.Impossível solicitar nova instalação pelo aplicativo (e também pelo site!).

3. interface pode ser confusa, mas vale a pena pela facilidade de pagar as contas.Tem dia que funciona e tem dia que nãoNunca tá funcionando, tá sempre fora do ar.

4. Nesse tempo de pandemia a única maneira que a CPFL nos permite é presencial.

5. Easy to useTá na hora de contratar uns UX para melhorar essa user experience.

6. Não há investimento em qualidade ou qualquer preocupação com os usuários.

7. App terrível.Nem sei porque perdi meu tempo instalando.

1. Fix CPFL Energia Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart CPFL Energia: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the CPFL Energia App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "CPFL Energia" » Open CPFL Energia » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for CPFL Energia » click "UPDATE".
3. Clear CPFL Energia app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from CPFL Energia servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "CPFL Energia" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check CPFL Energia app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, CPFL Energia might not work.
5. Uninstall and reinstall CPFL Energia. If nothing else has worked, completely uninstall CPFL Energia then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing CPFL Energia not working

2. Fix CPFL Energia Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make CPFL Energia be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to CPFL Energia not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, CPFL Energia may not be able to connect to the Internet when running in the background.