Published by República Móvil

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Why should I report an Issue with República Móvil?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of República Móvil to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

República Móvil Customer Insights

1. :)La APP bien, pero el widget que incluye no funciona, se queda todo el tiempo el círculo dando vueltas como buscando datos pero hay que entrar en la Aplicación para ver el consumo realgreat companyLa app es genial, muy bonita y bien cuidada, y además clara.

2. 3️⃣ Cambiar idioma (Inglés, Catalán) 4️⃣ El widget deja de funcionar al cabo de un rato.Los widgets se pueden mejorarCon fecha 30/05/2020 no puedo hacer loguin en la app móvil.

3. Introduzco la nueva contraseña creada y al hacer clic sobre el botón de Aceptar aparece un mensaje que dice: Ha ocurrido un error con el acceso a tu cuenta.La mejor compañía móvil con la que he estado nunca.

4. an excellent service and good value for moneyThis is fantastic company 1000 times beter than lebara or others.Only in SpanishServicio genial, falta: 1️⃣ Tarifa de datos ilimitados.

5. La app funciona perfectamente, el UX y el UI son estupendos y el servicio de atención al cliente genial.

6. Se puede hacer desde la web, pero no desde la app.

7. Lo único que echo mucho en falta es la posibilidad de poder abrir un chat con soporte.

8. Muy pero muy recomendable.

9. 2️⃣ Modo Oscuro.

Steps to Troubleshoot & Fix República Móvil Issues

1. Fix República Móvil Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart República Móvil: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the República Móvil App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "República Móvil" » Open República Móvil » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for República Móvil » click "UPDATE".
  3. Clear República Móvil app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from República Móvil servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "República Móvil" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check República Móvil app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, República Móvil might not work.
  5. Uninstall and reinstall República Móvil. If nothing else has worked, completely uninstall República Móvil then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing República Móvil not working


2. Fix República Móvil Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make República Móvil be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to República Móvil not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, República Móvil may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues