Contact Extra Customer Service

Why should I report an Issue with Extra: Black Friday?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Via Varejo S.A. to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Encontre grande variedade de itens de cuidados pessoais, são muitas promoções para você comprar online.

2. Pague suas compras online de forma simplificada: somente com uma foto do seu cartão os seus dados já são preenchidos e você já pode finalizar a compra, sem precisar digitar!

3. Você mais perto do Extra: No nosso app você encontra a loja mais próxima de você e pode conferir os produtos ao vivo antes de comprar!

4. Todos os itens que você precisa para mobiliar sua casa, o app Extra tem!

5. Aproveite para comprar online iPhone, Samsung Galaxy, Moto G e outros modelos.

6. Enquanto você pensa, muitas ofertas exclusivas estão rolando! Faça o download do app.

7. Através do app você pode comprar seu novo celular por um preço imperdível!

8. Aproveite diversos produtos com descontos imperdíveis, frete grátis e muito promoções no APP!

9. Receba todos os dias notificações de descontos em notebook, ultrabooks, impressoras e outros dispositivos de informática.

10. Ainda está pensando se vale à pena baixar e comprar no app Extra?

11. A gente faz o Extra pra você!

1. GUESS Should be the managers balls!Do not like their return policy, not a good company, or app.Great job thank youvai toma no c u extraIt's ok Nothing soecial66095-500 N:1000 apartamento terrenoPessima experiencia Primeira compra ja deu errado.

2. Useless app order bed but never arrived and difficult to cancel not recommended appTried to download the app , whole time it says Pendente.

3. Nao chegou no prazo e no app consta entregue 👎👎👎👎👎As promoções no mercado induzem o consumidor ao erro.

1. Fix Extra Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Extra: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Extra App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Extra" » Open Extra: Black Friday » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Extra » click "UPDATE".
3. Clear Extra: Black Friday app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Extra servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Extra: Black Friday" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Extra app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Extra might not work.
5. Uninstall and reinstall Extra. If nothing else has worked, completely uninstall Extra then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Extra not working

2. Fix Extra Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Extra be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Extra not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Extra may not be able to connect to the Internet when running in the background.