Published by asdevel on Mar 8, 2024

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Why should I report an Issue with Cuba - Kilowatts?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of asdevel to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
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About Cuba - Kilowatts

1. Control total del consumo eléctrico en el hogar o el trabajo.

2. Hecho a la medida de las tarifas de la empresa eléctrica de Cuba ¡“Kilowatts” es eso y más! - Sincronización de datos automática con Google Drive. - Nuevas tarifas de la empresa eléctrica para el 2021. - Más de 40 equipos eléctricos iniciales y funcionalidades para compartir equipos creados con amigos. - Sección de monitoreo con desglose del consumo de acuerdo a las tarifas actuales. - Recordatorios para realizar lecturas a los contadores. - Estimados de gastos según el promedio diario de consumo. - Etiquetas en los contadores para mostrar diferentes estados. - Gráfico de comportamiento en los últimos 30 días. - Opciones para crear y recuperar copias de seguridad.

Cuba Customer Insights

1. Great job !It is a good and usefull apkAs good as it gets.Genial!!Muy buena y util👍👌👍👌Lo mejor de lo mejorMuy útil para administrar el consumo eléctrico y que la factura mensual de la Empresa Eléctrica no se lleve la mitad del salario por sorpresa.Excelente aplicación, muy buena interfaz, de mucha ayuda 🙏Esta es una App excepcionalmente útil.

2. Sólo les dejo una sugerencia: que agreguen la posibilidad de hacer backup online con Google Drive, por ejemplo.

3. Gracias amigos por su duro y profesional trabajo.

4. Great app, very useful.

Steps to Troubleshoot & Fix Cuba Issues

1. Fix Cuba Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart Cuba: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the Cuba App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "Cuba" » Open Cuba - Kilowatts » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Cuba » click "UPDATE".
  3. Clear Cuba - Kilowatts app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Cuba servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Cuba - Kilowatts" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check Cuba app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Cuba might not work.
  5. Uninstall and reinstall Cuba. If nothing else has worked, completely uninstall Cuba then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Cuba not working


2. Fix Cuba Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make Cuba be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Cuba not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, Cuba may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues