Published by S/A O Estado de São Paulo on Dec 28, 2023

Report an issue with Estadão Digital.
Send the customer service your feedback so they can fix your issue asap.



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Why should I report an Issue with Estadão Digital?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of S/A O Estado de São Paulo to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
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Estadão Digital Customer Insights

1. Depois que eu cancelei devido a um aumento indevido recebi 100 ligações mesmo depois de pedir para pararem de ligar e não paro de receber spam mesmo depois de ter pedido 100 vezes para retirar da lista de envio.Não está baixando novas edições desde o dia 02/03/2022.Excelente app, que nos permite ler o jornal por inteiro no celular.

2. Chega de acumular papel, o que importa é o conteúdo! Salvemos o planeta! Após alguns dias de problemas, voltou a funcionar muito bem..Não consigo logar pelo app.

3. Na web loga normalmente.Está versão nova, melhorou muito a funcionalidade de ler em voz alta!! Parabéns aos envolvidosExcelente publicação e interface.Achei excelente.

4. O pessoal da área que faz os apps é ruim, inexperiente e toda vez que fazem atualizações fico 1 semana sem jornalA pior coisa que fiz foi um dia ter assinado o Estadao.

5. Online version is a mess.Atualizei ontem e hoje não funciona.

6. Assino o Estadão e não tenho acesso ao jornal.

7. O Estadão não tem respeito pelos assinantes.

8. Tudo funcionando! ParabénsMeu app esta em Ingles.

9. Could be a mix of printed issue and online like NYT.

10. O journal esta em portugues, mas o app nao.

11. Nem no celular nem no tablet.

Steps to Troubleshoot & Fix Estadão Digital Issues

1. Fix Estadão Digital Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart Estadão Digital: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the Estadão Digital App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "Estadão Digital" » Open Estadão Digital » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Estadão Digital » click "UPDATE".
  3. Clear Estadão Digital app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Estadão Digital servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Estadão Digital" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check Estadão Digital app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Estadão Digital might not work.
  5. Uninstall and reinstall Estadão Digital. If nothing else has worked, completely uninstall Estadão Digital then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Estadão Digital not working


2. Fix Estadão Digital Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make Estadão Digital be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Estadão Digital not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, Estadão Digital may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues

Note: Issues displayed have already been sent to the developer and are older than 7 days.

  • Hi! Will you cancel my digital subscription to Estado? My email is kaloni3.16@redacted. I do not live in Brazil, so I don't have a CPF.

    — by Tatyannah King 3 years ago