Contact Raia Customer Service

Why should I report an Issue with Raia - Farmácia 24 horas?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Raia Drogasil S.A. to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. A Droga Raia oferece uma extensa seleção de cosméticos e dermocosméticos para serem entregues na sua casa ou para retirada na loja mais próxima de você.

2. A Univers é um programa para aquisição de medicamentos para empresas e operadoras de saúde. É aqui na Droga Raia que você encontra a melhor seleção de medicamentos genéricos.

3. Queremos sempre oferecer os os produtos que você mais gosta e, por isso, preparamos ofertas exclusivas para você.

4. Queremos facilitar e para isso, oferecemos um app com navegação simples para que você consiga encontrar tudo o que precisa.

5. Não somos apenas uma farmácia delivery, a Droga Raia cuida de você mesmo depois da compra.

6. São cosméticos, produtos para o dia a dia ou medicamentos com os melhores preços para você. Aproveite!

7. Ao comprar no nosso app você não precisa se preocupar, seus produtos podem ser entregues em 90 minutos, consulte a disponibilidade da sua região no app.

8. Além dos melhores descontos, nosso app oferece promoções exclusivas que você só vai encontrar aqui.

9. Aqui você pode juntar pontos stix e trocar por prêmios ou até mesmo agendar o seu teste de COVID-19 de maneira rápida.

10. Você pede no conforto da sua casa e recebe de maneira rápida ou retira na loja mais próxima.

11. A Droga Raia acredita em cuidado integrado com a saúde e, por isso, oferece uma série de benefícios que estão na palma da sua mão.

1. If there is a notification, voilà: crashThe app keeps sending spam notifications to the user every single day trying to make you buy unsolicited products.

2. Because of spam you are an example of counter productive and unprofessional business.Extremely useful and practical.

3. The delivery takes too much to deliver, but the option to takenyour order from the pharmacy would be the best optionCrashes at least once a day, not even using it.

4. Make it stop sending spams because you are totally unprofessional and disrespectful.

5. I have finished purchases that appear incomplete on the app, I've contacted them a lot of times and I still have the same problem.

6. because of spam messages it should be banned from the platform.

7. The business is totally unprofessional .

8. You have rendered droga Raia in Brazil uselles.

9. Getting confirmations on my ordersgeta really messy.

10. I do not recomend you to anyone.

11. You buy from the app and pick up from the nearest store!Poor graphics! Too complicated to navigate.very good promotions and an easy interface!!Really serious guys! Best price even for deliveries out of the majors cities!This new update is not working the payment section.

1. Fix Raia Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Raia: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Raia App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Raia" » Open Raia - Farmácia 24 horas » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Raia » click "UPDATE".
3. Clear Raia - Farmácia 24 horas app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Raia servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Raia - Farmácia 24 horas" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Raia app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Raia might not work.
5. Uninstall and reinstall Raia. If nothing else has worked, completely uninstall Raia then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Raia not working

2. Fix Raia Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Raia be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Raia not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Raia may not be able to connect to the Internet when running in the background.