Contact redpoint mongolia Customer Service

Why should I report an Issue with redpoint mongolia?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Mongol iD to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. РэдПойнт хамтарсан урамшуулалын хөтөлбөр гэж юу вэ? РэдПойнт урамшуулалт хөтөлбөр нь хамтран хэрэгжүүлж буй байгууллагуудын үнэнч хэрэглэгчээ урамшуулах зорилготой , үнийн дүнд суурилсан урамшуулалт оноо олгох хөтөлбөр юм. РэдПойнт оноог хаанаас хэрхэн цуглуулах вэ? Одоогийн байдлаар РэдПойнт лояалти хөтөлбөрийг дараах байгууллагууд хамтран хэрэгжүүлж байна. Хасбанк - Хэрэглэгч та өөрийн Хасбанкны картаар Хасбанкны Пос терминалд заасан газаруудад худалдан авалт хийж картаа уншуулсан тохиолдолд гүйлгээний 100 төгрөг тутамд 1 РэдПойнт оноо автоматаар орох болно. Цуглуулсан РэдПойнтоо хэрхэн бүртгүүлэх вэ? РэдПойнт оноогоо хэрэглэгч зөвхөн аппликейшн ашиглан бүртгүүлэх боломжтой. РэдПойнт аппликейшн дээр бүртгүүлсэн төлбөрийн картаар худалдан авалт хийсэн тохиолдолд бэлэн бус гүйлгээний оноо автоматаар орох болно. Петромарт-н хувьд зөвхөн бэлэн бус буюу төлбөрийн картын гүйлгээнд оноо орно. Хасбанк-н хувьд Рэдпойнт олгох тэмдэглээ бүхий мерчант дээр хийсэн хэрэглэгчийн Рэдпойнтод бүртгэлтэй картаар гүйлгээ хийсэн үед ажлын 2-3 хоногийн дотор оноо орно. Та РэдПойнтоороо хэрхэн үйлчилгээ авах вэ? Цуглуулсан РэдПойнт оноогоороо онлайн дэлгүүрээр худалдан авалт хийх, үзвэр үйлчилгээний тасалбар авах зэрэг олон үйлчилгээг аппликейшн-р дамжуулан авахаас гадна бусад хамтрагч байгууллагуудаар үйлчлүүлэхдээ оногоо ашиглах боломжтой. Жишээ нь: Петромартаас бүртгэлтэй картаа ПОС терминалд уншуулан газар дээр нь оноогоо зарцуулах боломжтой.

2. RedPoint нь зөвхөн худалдан авалт хийх хэсгээс гадна өөр олон сонирхолтой цэстэй болсон. Үүнд, шинэчлэгдсэн хайлт буюу байгууллага, хувь хүн, Hot Deal, арга хэмжээ, эдгээрийн байршил гэх мэт бүхий л мэдээллийг хайх боломжийг олгосон хэсэг багтсан нь апп-ийг ашиглахад улам хялбар болсон. Түүнчлэн Maps цэсийг ашиглан газрын зургаас хайлт хийж аливаа байгууллагын хямдрал, урамшууллын мэдээлэл, цагийн хуваарь, холбоо барих утас, зайн тооцоолол зэргийг харах боломжтой.

1. Fix redpoint mongolia Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart redpoint mongolia: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the redpoint mongolia App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "redpoint mongolia" » Open redpoint mongolia » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for redpoint mongolia » click "UPDATE".
3. Clear redpoint mongolia app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from redpoint mongolia servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "redpoint mongolia" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check redpoint mongolia app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, redpoint mongolia might not work.
5. Uninstall and reinstall redpoint mongolia. If nothing else has worked, completely uninstall redpoint mongolia then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing redpoint mongolia not working

2. Fix redpoint mongolia Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make redpoint mongolia be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to redpoint mongolia not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, redpoint mongolia may not be able to connect to the Internet when running in the background.