Published by Kiss fm on May 10, 2024

Report an issue with KISS FM.
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Why should I report an Issue with KISS FM?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Kiss fm to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
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About KISS FM

1. Despiértate con nosotros y visita la sección dedicada a “Las Mañanas KISS”, nuestro programa despertador, presentado por Xavi Rodríguez, María Lama y Marta Ferrer.

2. Podrás mantenerte informado de toda la actualidad musical, leer y escuchar entrevistas exclusivas y compartir lo que más te guste en las redes sociales.

3. Escucha KISS FM con la mejor calidad de audio y toda la información del tema que está sonando.

4. Con esta nueva versión tendrás disponibles los podcasts de KISS FM para que puedas escucharlos donde y cuando quieras..

KISS FM Customer Insights

1. Please fix!I like this fm redio station.La última actualización está muy bien solo que cada vez que la habro me pide varios pasos pensé que al darle todos los permisos en el Smartphone ya no me pediría todos los pasos pero aún me los sigue pidiendo solo este detalle que es algo tedioso del resto excelente, saludosDe un tiempo a esta parte la reproducción de la aplicación se para cada poco tiempo, haciendo desagradable su uso, algo que no ocurre con otras aplicaciones de audio como audible.Gran diseño!Se corta con demasiada frecuenciaLa app es mala a más no poder.

2. Ya escuchamos publicidad en la radio, ¿Por qué mas publicidad?Genial, tal vez algo incompleta, y puede tardar en cargar, pero a fin de cuentas hace la función que tiene que hacer, se escucha perfectamente, y la música que ponen en esta estación es lo que anuncian, lo mejor de las últimas tres décadas, y últimamente con las nuevas canciones que están añadiendo (ya hacía falta meter nuevo material) aún mucho mejor, a mí siempre me sacan una sonrisa.

3. User friendly app.Stopped working, every time I open the app it shuts down immediately.

4. Los anuncios son muy invasivos! A pantalla completa y además dos de ellos.

5. Se oye 1 minuto y hasta luego.

6. Lleva así meses.

7. High quality sound.

8. Ánimo!!No funciona.

9. Lenta y fea.

Steps to Troubleshoot & Fix KISS FM Issues

1. Fix KISS FM Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart KISS FM: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the KISS FM App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "KISS FM" » Open KISS FM » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for KISS FM » click "UPDATE".
  3. Clear KISS FM app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from KISS FM servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "KISS FM" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check KISS FM app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, KISS FM might not work.
  5. Uninstall and reinstall KISS FM. If nothing else has worked, completely uninstall KISS FM then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing KISS FM not working


2. Fix KISS FM Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make KISS FM be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to KISS FM not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, KISS FM may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues