Contact Brasil Play Customer Service

Why should I report an Issue with Brasil Play - TV Sem Permanência?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Stream Republic to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Qual não foi o meu espanto quando, em 18 de novembro recebo um e-mail a dizer que o meu pedido de renovação de assinatura tinha sido processado! Enviei, de imediato, um e-mail a dizer que não tinha autorizado a renovação da assinatura e que exigia que o dinheiro me fosse devolvido, já que me mudara para Portugal e, portanto, deixei de poder assistir pois o sistema não funciona aqui e que a renovação do contrato só deveria ser renovada em 14 de dezembro e eu enviei o e-mail em 18 de novembro, logo, muito antes dos sete dias previstos pelo contrato para solicitar a anulação.

2. Agem com completa má fé! Em novembro de 2019 renovei a minha assinatura anual com eles e foi-me oferecido um mês gratuito, ou seja, tinha direito a assistir até 14 de dezembro de 2020.

3. Quando não é a transmissão travando a cada dois minutos, é a transmissão sendo terminada por completo em menos de 10 minutos de jogo.

4. Planos caros demais para o serviço péssimo que é entregue.Very goodta escrito sem contrato mas tem que pagar pra usarPéssimo serviço.

5. Se o que vc quer é assistir a jogos, não desperdice dinheiro com esse aplicativo.

6. If you ask for tech support (one guy), the sales department freezes you out (one woman, every half year another).

7. Very annoying.how can i have this?Péssimo serviço de streaming.

8. I had to get VISA involved to partially refund me.This app keeps crashing all the time.

9. Terrible service.

10. The android app and TV app are highly unstable.

1. Fix Brasil Play Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Brasil Play: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Brasil Play App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Brasil Play" » Open Brasil Play - TV Sem Permanência » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Brasil Play » click "UPDATE".
3. Clear Brasil Play - TV Sem Permanência app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Brasil Play servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Brasil Play - TV Sem Permanência" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Brasil Play app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Brasil Play might not work.
5. Uninstall and reinstall Brasil Play. If nothing else has worked, completely uninstall Brasil Play then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Brasil Play not working

2. Fix Brasil Play Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Brasil Play be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Brasil Play not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Brasil Play may not be able to connect to the Internet when running in the background.