Published by willhaben on Nov 18, 2024

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Why should I report an Issue with willhaben?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of willhaben to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
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About willhaben

1. In unserer Shopping-Community der schönen Second Hand-Schmuckstücke kannst du einfach, unkompliziert und vor allem KOSTENLOS unendlich viele Anzeigen aufgeben - besser als jeder Flohmarkt! + Der Marktplatz in Österreich - Machs wie mehr als 4 Millionen Österreicher:innen und kaufe & verkaufe gebührenfrei mit der größten Marktplatz-App. + Shopping unter Freunden - Egal ob du dir per Chat schnell einen Abholort ausmachst, oder dir dein Lieblingsteil mit PayLivery-Käuferschutz zusenden lässt, mit willhaben bist du auf der sicheren Seite. + Verkaufen, so wie’s sein sollte - Du kannst tausende Marktplatz-Anzeigen mit hunderten Bildern aufgeben und zahlst dafür NICHTS! Niente! Goa nix! + Dein Begleiter für jede Situation - Neben einer riesigen Auswahl an Immobilien und Gebrauchtwagen, findest du tausende Jobs und Millionen gebrauchte Schätze am Marktplatz: Limitierte Top-Sneaker, Designer-Handtaschen,, Markenmode & hochwertige Second Hand Fashion, über Games & Konsolen, Kinderkleidung & Baby-Artikel, Vintage-Möbel, bis hin zu hunderttausenden neuen und originalverpackten Artikeln, und vielem, vielem mehr! + Täglich 200. 000 neue Anzeigen - In der willhaben-App siehst du alle neuen Angebote in deiner Umgebung, persönliche Empfehlungen und gespeicherte Suchen. + Geld-zurück-Garantie - Paylivery ist das neue Bezahl- und Versand-Service von willhaben.

2. Dein Suchagent sucht für dich rund um die Uhr. + Mach willhaben zu DEINEM willhaben - Auf der persönlichen Startseite findest du deine letzten Suchen, deine Merkliste, deine Suchagenten, Empfehlungen und aktuelle Angebote in deiner Nähe. + Der letzte dreht das Licht ab - oder auf, wie du willst: willhaben gibt’s im Dark- und Light-Mode, oder eben so wie dein Handy gerade eingestellt ist. + Die App wird regelmäßig aktualisiert, meistens um kleinere Verbesserungen an der Performance vorzunehmen.

3. Läuft eines bald aus, oder wird der Preis reduziert erhältst du sofort eine Nachricht von uns. + Ganz wichtig: Der Suchagent - Du hast die perfekten Filter und Schlagworte für deine Suche eingegeben und wartest nur auf ein gutes Angebot?

4. So kaufst du schnell, einfach und abgesichert durch den genialen Käuferschutz. + Dein “Erinnermich” - In deiner Merkliste speicherst du interessante Angebote.

5. Wir bemühen uns, die kb möglichst gering zu halten und Probleme schnell aus dem Weg zu schaffen. + willhaben verdient natürlich auch Geld.

6. Verkaufe ungeliebte Schätze auf willhaben, schenk ihnen ein zweites Leben und verdiene Geld dabei.

7. Durch die Nutzung von willhaben werden jährlich mehr als 400. 000 Tonnen Co2 eingespart.

8. Finde Millionen aktuelle Kleinanzeigen, von Fashion-Unikaten und Vintage-Möbeln, über Gebrauchtwagen, bis hin zu tausenden Immobilien und Jobs.

9. willhaben ist dein Marktplatz in Österreich!

10. Damit finanzieren wir die größtenteils kostenfreie Nutzung unserer Services. + Uns ist der Einsatz für Umwelt und Gesellschaft sehr wichtig.

11. Hauptsächlich mit dezenter, qualitativ hochwertiger Werbung, sowie mit gewerblichen Anbietern im Immobilien, Jobs & Karriere und Auto & Motor-Bereich.

willhaben Customer Insights

1. Every other messaging app works fine for me so it's definitely not my phone or system.Feature request: highlight specific chat thread: As a lucky recipient of many buy requests I want to quickly find the chat with the person I chose to sell to.

2. Maybe a bit messy about what is shown on the main page, but still very useful if you know where to look and search.Touch controls are completely broken!! Please fix asap!! Cannot scroll vertically or horizontally any more.

3. (I don't delete the other contact requests yet, as in case the deal falls through, I will still need them).best place to sell your things! used Google translate for the ads.

4. Please fix it ASAP!!! It's still not working... Please I really have a lot of auctions posted and need the app.Message notifications (the only thing I would really want to use this app for) are very unreliable for some reason.

5. As other users have reported, scrolling no longer works, neither vertically nor horizontally.

6. This app is unusable on my device.Since a recent update scrolling does not work (properly) anymore.

7. Looks like the developer doesn't make usability tests and put commercials above the rest.After the Update the app shuta down everytime I try to open it.

8. That makes the app hard to use - close to unusable.Commercials while scrolling the advertisements are utterly broken.

9. That includes both scrolling through the list of offers and also swiping through the images/photos of an offer.

10. E.g. I want to mark/highlight specific chat threads.

11. When they move out of the visual area some advertisements als dissapear and I have to scroll back to see them.

Steps to Troubleshoot & Fix willhaben Issues

1. Fix willhaben Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart willhaben: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the willhaben App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "willhaben" » Open willhaben » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for willhaben » click "UPDATE".
  3. Clear willhaben app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from willhaben servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "willhaben" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check willhaben app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, willhaben might not work.
  5. Uninstall and reinstall willhaben. If nothing else has worked, completely uninstall willhaben then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing willhaben not working


2. Fix willhaben Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make willhaben be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to willhaben not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, willhaben may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues

Note: Issues displayed have already been sent to the developer and are older than 7 days.

  • i wanna open a new account same phone number but different email

    — by Aydan Pedra 1 year ago

  • Solicito cancelar mi cuenta, ya que no la voy a utilizar

    — by Nayeli Ramírez 2 years ago

  • delete account

    — by auu 2 years ago