Contact Radio Fritz Customer Service

Why should I report an Issue with Radio Fritz?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Rundfunk Berlin-Brandenburg to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Ein schönes Foto, ein Video oder eine Sprachnachricht nehmen wir auch. Feed lesen! Musikstreams hören! Podcasts downloaden! Und die Jingles!

2. Kein Problem - einfach den Zeitstrahl nach links schieben oder direkt das Element, das ihr verpasst habt und nachhören wollt, aus der Playlist auswählen. Viel Spaß!

3. Mit der FritzApp könnt ihr uns im Livestream hören und uns ganz direkt Nachrichten ins Studio schicken.

4. Auf der Favoriten-Liste könnt ihr euch eure Lieblingstitel, Audios und Podcasts vormerken. ++ NEU ++ Mit unserem Timeshift-Player könnt ihr ab sofort in den letzten Stunden des Livestreams zurückspringen.

5. Ganz neu ist unser Feed, in dem ihr Dinge zu lesen und zu hören bekommt, die ihr nicht verpassen solltet.

6. In der App erfahrt ihr außerdem, was gerade bei uns im Radio läuft und lief: von Titeln, Interpret:innen, Playlists, Sendungen, Moderator:innen bis zu aktuellen Fritz-Aktionen.

7. Wenn ihr uns länger hören wollt, solltet ihr also eine Datenflat haben.

8. Außerdem alle FritzJingles und die aktuellen Podcasts zum Anhören, Abonnieren und Runterladen.

9. Die FritzApp hat die Studiomessage inside – einen Messenger, mit dem ihr uns volltexten könnt.

10. Die Musikstreams der letzten sieben Tage zum Nachhören gibt's auch.

11. Und in der FritzApp für Smartphone und Tablet.

1. Also Bildschirm muss die ganze Zeit an bleiben und zumindest FRITZ ein Fenster davon sein ... Toll 😖 Auch wenn irgendeine andere Soundquelle oder ein Anruf den Livestream unterbricht, lässt er sich danach nicht mehr starten.Leider kein rbb Wetter mehr in der neu überarbeiteten app.

2. Gibt es einen Grund dazu? Ansonsten ist toll, dass man sich die jingles jetzt als Favoriten speichern kann und nicht immer ewig scrollen muss.I love this radio station! Thank you!P.Kommt irgendwann Googlecast Funktion für Streams? Chromecast ist heutzutage ein Muss.

3. I love Fritz Radio 🇩🇪❤Stream live 📻 stoppt neuerdings wenn die App nicht mehr im Vordergrund läuft.

4. Dann nur uninstall.Fritz ... alles andere ist nur RadioGut geworden, ne ganze Weile drauf gewartet.

5. P.S. Soundgarden Audios sind nicht mehr vorhanden.

6. P.P.S. Achso, Stahlwerk ist weg.

7. Amazing.

1. Fix Radio Fritz Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Radio Fritz: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Radio Fritz App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Radio Fritz" » Open Radio Fritz » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Radio Fritz » click "UPDATE".
3. Clear Radio Fritz app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Radio Fritz servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Radio Fritz" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Radio Fritz app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Radio Fritz might not work.
5. Uninstall and reinstall Radio Fritz. If nothing else has worked, completely uninstall Radio Fritz then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Radio Fritz not working

2. Fix Radio Fritz Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Radio Fritz be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Radio Fritz not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Radio Fritz may not be able to connect to the Internet when running in the background.