Contact Moje Praha Customer Service

Why should I report an Issue with Moje Praha?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Hlavní město Praha to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Poskytuje dopravní informace, kulturní aktuality, kontakty a otevírací doby na úřady, lékárny a zdravotnická zařízení a mnoho dalšího.

2. Aplikace využívá pražská otevřená data a zpřístupňuje je občanům v elegantní, přehledné a použitelné podobě.

3. Cílem aplikace Moje Praha je je usnadnit všem občanům orientaci v městském prostoru.

4. Vše s možností ukládání do oblíbených či navigace na místo.

1. Kde je problém? Není to poprvé.Skvelá aplikácia na parkovanie v PraheAplikace neni spatna ale kdokoliv menil informace o oarkovacich zonach a casech jak se maji platit by mel dostat padaka !!! Naprosto neprehledne, zavadejici a nesouhlasici s informacemi na znackach ci hodinach primo v ulicich.Dobrý den, jde něco udělat s nutností neustále se přihlašovat k účtu PID Lítačka při pokusu zaplatit za P+R parkování? Dlouhou dobu to fungovalo bez problémů a nyní musím každý den opakovat přihlášení k účtu Lítačky, abych mohl parkování zaplatit.

2. Navic pokazdy, kdyz se to stane, mi to navic znemozni platbu po staru ( look vypada jinak a appka po me znova vyzaduje naparovani karty) a musim znova odinstalivat a nainstalovat appku.

3. Pokazde, kdyz se prihlasim pres Litacku, appka do nekonecna "overuje udaje" (vydrzela jsem cely 4 minuty a nic), takze to nedokoncim.

4. Something has happened and it's really disturbing.Very nice app, please add english there and widgets.Please add English there please!!!Exactly what needed in the cityNejde vůbec platit parkování, z ničeho nic.

5. 5 hvězd většinou nedávám a všechny tím stvu, ale tady jsou zaslouženěNedari se mi nastavit biometricke overeni.

6. odinstalovat a znova nainstalovat appku a nic.

7. DíkyVýtečné, z hlediska vzhledu, intuitivnost i a možnosti.

8. Ani poslední update toto nezlepšil.

9. Zkousela jsem.

10. After opening app, i have to re-login again.

11. Je to unavny.

1. Fix Moje Praha Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Moje Praha: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Moje Praha App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Moje Praha" » Open Moje Praha » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Moje Praha » click "UPDATE".
3. Clear Moje Praha app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Moje Praha servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Moje Praha" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Moje Praha app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Moje Praha might not work.
5. Uninstall and reinstall Moje Praha. If nothing else has worked, completely uninstall Moje Praha then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Moje Praha not working

2. Fix Moje Praha Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Moje Praha be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Moje Praha not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Moje Praha may not be able to connect to the Internet when running in the background.