Published by SFR

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Why should I report an Issue with SFR Presse?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of SFR to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

SFR Presse Customer Insights

1. This was a good app, but has now been removed.Se déconnecte sans arrêt.Tout le temps des Problèmes de connexions depuis 2 moisToujours autant de bugs à chaque nouvelles mise à jour ( on perd sa propre authentification et en se reconnectant gros bug de l appli !!! Juste hallucinant) Où est passé le Figaro Magazine ?! Il manque des magazines avec ces nouvelles versions !on ne peut pas mettre 0 étoiles ??version horrible , moins bien que la precedenteL'application précédente était nettement mieux.

2. A quand le retour de la lecture intelligente ?Au départ, la nouvelle version de l'application SFR Presse était très mauvaise, à cause notamment de la disparition du mode hors ligne et de l'impossibilité de régler la taille du texte en mode en ligne.

3. Cependant, son intreface reste peu intuitive, d'où une étoile de moins.Le retour de la liseuse et du mode hors ligne est une bonne nouvelle, merci.Une bonne application très complète qui s'enrichit de mois en mois.

4. Le seul défaut réside dans le fait d'une apparition des pubs dans l'appli et même dans les articles.

5. Ces deux défauts majeurs ont été corrigés et l'application est redevenue utilisable.

6. La navigation n'est pas du tout fluide.

Steps to Troubleshoot & Fix SFR Presse Issues

1. Fix SFR Presse Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart SFR Presse: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the SFR Presse App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "SFR Presse" » Open SFR Presse » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for SFR Presse » click "UPDATE".
  3. Clear SFR Presse app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from SFR Presse servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "SFR Presse" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check SFR Presse app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, SFR Presse might not work.
  5. Uninstall and reinstall SFR Presse. If nothing else has worked, completely uninstall SFR Presse then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing SFR Presse not working


2. Fix SFR Presse Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make SFR Presse be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to SFR Presse not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, SFR Presse may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues