Contact ORF ON (TVthek) Customer Service

Why should I report an Issue with ORF ON (TVthek)?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of ORF Österreichischer Rundfunk to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Abgesehen davon, dass Sie in ORF ON bequem Verpasstes nachholen oder TV-Highlights erneut genießen können, bietet das Streamingangebot des ORF viele Features, die das Streamen zu einem besonderen Erlebnis machen.

2. ORF ON ist die Streamingplattform Österreichs: Wann immer Ihnen danach ist, können Sie eine Fülle von Filmen, Serien, Comedy und Dokus, die gesamte aktuelle Berichterstattung des ORF und bewegende Events aus Sport und Kultur sehen.

3. Sollten Sie den Anfang oder gar die ganze Sendung verpasst haben, können Sie den Livestream in ORF Live bis zu 24 Stunden später anschauen und so das Livefeeling nachholen.

4. Gustieren Sie in den Empfehlungen der Redaktion auf der Startseite, stöbern Sie im Sendungen A-Z oder rufen Sie das Angebot nach Kategorien auf, um Angebote nach Ihrem Geschmack zu finden.

5. Exklusiv digital läuft der Livestream „ORF Kids“ in ORF ON, der hochqualitatives, spannendes Programm für Kinder aller Altersstufen bietet. Und das 24/7.

6. Im eigenen Kids-Bereich können die Kinder unter hunderten altersgerechten On-demand-Videos spielerisch Lieblingssendungen und neue Interessensgebiete entdecken. Das ist sicher!

7. Machen Sie eine spannende Zeitreise und entdecken Sie in fesselnden Archiven die Geschichte, Kultur und Gesellschaft unseres Landes neu.

8. Durch die Gliederung von Sendungen in Beiträge können Sie gezielt zu jenem Beitrag springen, der Sie interessiert.

9. Serienvergnügen ohne Ende: Sehen Sie ganze Staffeln vieler ORF-Top-Serien, statt sich von Folge zu Folge gedulden zu müssen.

10. Nutzen Sie die App auf Ihrem Handy oder auf dem großen TV-Screen und genießen Sie auf der erfolgreichsten österreichischen Videoplattform alle Livestreaming- und On-demand-Angebote des ORF.

11. Sehen Sie mit „Live Spezial“ hochwertige Zusatzinhalte wie Langfassungen von TV-Interviews, Pressekonferenzen und exklusiven Livestreams von Sport-und Kultur-Events zu einem breiten Themenspektrum.

1. In short, the app design is usable but outdated (somewhat stuck in the 2000s)...your ui logic i still horrible! streaming with chromecast is sooo bad! lags/interruptions, stream ends.

2. Google Chromecast user.Video Playback crashes most of the time, not able to watch something without getting stuck.

3. not funny! oh, and streaming capacity for the euros is even more lacking -- hire someone to fix that if u cant do it!!! --- und, hobts scho mittaggegessen?Good Content but unfortunately very bad technical execution: 1.

4. Upload of recently aired elements is often delayed and users have to close and reopen the app to see additional elements within the same elements (eg Zib2) appear rather than them being added automatically.

5. Servus TV is far better than ORF.Football Live Stream is jumping from picture to picture 5 times and then stops.

6. user interface horrible and not intuitiveThe app doesn't cast to the TV.

7. Disappointing.Streaming is always delayed and losing connection.

8. stream way too choppy even on medium quality settings 3.

9. Full screen mode often doesn't work properly.

10. Can watch videos, but cumbersome to use on mobile phones.

11. I hope in the next World Cup, Servus TV will transmit all the games.

1. Fix ORF ON (TVthek) Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart ORF ON (TVthek): Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the ORF ON (TVthek) App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "ORF ON (TVthek)" » Open ORF ON (TVthek) » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for ORF ON (TVthek) » click "UPDATE".
3. Clear ORF ON (TVthek) app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from ORF ON (TVthek) servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "ORF ON (TVthek)" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check ORF ON (TVthek) app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, ORF ON (TVthek) might not work.
5. Uninstall and reinstall ORF ON (TVthek). If nothing else has worked, completely uninstall ORF ON (TVthek) then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing ORF ON (TVthek) not working

2. Fix ORF ON (TVthek) Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make ORF ON (TVthek) be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to ORF ON (TVthek) not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, ORF ON (TVthek) may not be able to connect to the Internet when running in the background.