Published by Postbeamtenkrankenkasse

Report an issue with PBeaKK EinreichungsApp.
Send the customer service your feedback so they can fix your issue asap.



Email Support directly



Chat with our AppContacter AI Support


Why should I report an Issue with PBeaKK EinreichungsApp?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Postbeamtenkrankenkasse to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
contact PBeaKK EinreichungsApp image 1 contact PBeaKK EinreichungsApp image 2

About PBeaKK EinreichungsApp

1. Das bedeutet, Sie sparen Portokosten, es gibt eine antragsfreie Variante, Ihre Unterlagen werden 24 Stunden an sieben Tagen in der Woche übermittelt und Sie erhalten Eingangs- und Prüfbestätigungen direkt in der App.

2. Falls Sie mit einer Vollmacht Leistungen beantragen, für eine abweichende Versicherungsnummer (App-Registrierungsnummer ist nicht identisch mit der Antrags-Versicherungsnummer), senden Sie uns ebenfalls einen Leistungs- bzw. Beihilfeantrag zu.

3. Sie können Ihre Unterlagen per Foto, PDF-Upload oder durch das Scannen von Barcodes über die EinreichungsApp an uns senden.

4. Gibt es Besonderheiten in Ihrem Leistungs- oder Beihilfeantrag – z. B. abweichende Bankdaten, weitere beihilfeberechtigte Personen –, benötigen wir einen unterschriebenen und vollständig ausgefüllten Leistungsantrag.

5. Wir melden Ihnen direkt in der App für jede Einreichung, was deren aktueller Stand ist – in der Statusübersicht: Weiterleitung & Speicherung, Eingang & Prüfung, Bearbeitungsstart oder Fehler.

6. Nötig für Ihre Einreichung sind in diesem Fall dann nur Ihrer Rechnungen, Belege und Verordnungen.

7. Im Anschluss prüfen wir, ob Ihre eingereichten Unterlagen vollständig und lesbar sind.

8. Mit ihr können Sie uns Ihre Unterlagen digital senden.

9. Die „antragsfreie“ Variante gilt für Erstattungen, die für die in der App registrierte Versicherungsnummer beantragt werden.

10. Die Zustellung der Bescheide und anderer Unterlagen von der PBeaKK an Sie als Kunde erfolgt per Brief.

11. Wir bieten unseren Kunden die PBeaKK EinreichungsApp als kostenlosen Service an.

PBeaKK EinreichungsApp Customer Insights

1. It works and makes things a lot easier, but apparently there's no option to upload files that have never been on paper in the first place..... Why?!Fast and easyAusgezeichnet! Voellig problemlos und sehr einfach zu bedienen!Selbsterklärend, einfach, schnelle Einreichung, sehr cool 🤩😍SCHNELL UND EINFACHDiese App ist extrem schlecht durchdacht.

2. Das elektronische Einreichungs Formular muss AUSGRDUCKT werden, weil die App Fotos vom Bildschirm in extrem schlechter Qualität macht.

3. Man kann keine Scans einreichen sondern muss jede Seite einzeln umständlich fotografieren.

Steps to Troubleshoot & Fix PBeaKK EinreichungsApp Issues

1. Fix PBeaKK EinreichungsApp Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart PBeaKK EinreichungsApp: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the PBeaKK EinreichungsApp App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "PBeaKK EinreichungsApp" » Open PBeaKK EinreichungsApp » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for PBeaKK EinreichungsApp » click "UPDATE".
  3. Clear PBeaKK EinreichungsApp app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from PBeaKK EinreichungsApp servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "PBeaKK EinreichungsApp" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check PBeaKK EinreichungsApp app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, PBeaKK EinreichungsApp might not work.
  5. Uninstall and reinstall PBeaKK EinreichungsApp. If nothing else has worked, completely uninstall PBeaKK EinreichungsApp then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing PBeaKK EinreichungsApp not working


2. Fix PBeaKK EinreichungsApp Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make PBeaKK EinreichungsApp be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to PBeaKK EinreichungsApp not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, PBeaKK EinreichungsApp may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues