Contact Drei Kundenzone Customer Service

Why should I report an Issue with Drei Kundenzone?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Hutchison Drei Austria GmbH to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Als Mobilfunk-Kunde von Drei haben Sie mit dieser App Ihre Kundenzone überall dabei und somit Ihre Kosten fest in Griff.

2. Wenn Sie im Netz von Drei sind, werden Sie als Kunde erkannt und kommen ohne Login in Ihre Kundenzone.

3. Mit Ihrem Kundenkennwort werden sensible Daten geschützt, z. B. sehen und verwalten Sie damit alle Ihre Rufnummern auf Ihrem Vertragskonto.

4. In der Kundenzone finden Sie auch Informationen zu Ihrem Vertrag und können Service-Einstellungen vornehmen.

5. Sie sehen sofort den Verbrauch Ihrer inkludierten Freimengen, den aktuellen Kostenstand und auch Rechnungen und Einzelgesprächslisten der letzten Monate.

6. Die Kundenzone ist auch über den Browser erreichbar.

7. Außerdem können Sie Ihren Tarif durch das Aktivieren von Zusatzpaketen weiter optimieren.

8. Nutzen Sie den Drei Schutzengel, besorgen Sie sich hier jederzeit Zusatz-Mengen.

9. Wir empfehlen trotzdem eine Registrierung unter „Mein Profil“.

10. Die App ist für Smartphones und für Tablets geeignet.

11. Der Vorteil dabei ist, dass Sie weltweit auf jedem Gerät mit Internetzugang einen Zugriff auf die Kundenzone haben - wichtig für eine sofortige Rufnummernsperre bei Diebstahl.

1. But protecting you and your money is bad for the bussiness.It's very slow and unresponsive (just try navigating settings), they spam Google ads on the main page of the app, and the language selection doesn't even work, this is just disappointing and unprofessional.Can't login to the app anymore, thought I have an account.

2. What do I pay for? Terrible service Moreover it doesn't provide language selection optionsCannot change my password, whenever I start to type my new password in the second field, the cursor jumps into the 1st.

3. Be careful, Drei can turn you into a perfect victim for the 3rd party Scammers with subscriptions you never knew were made.

4. If only the 3rd Party Services were already blocked when you register with Drei, all this waste of your money could have been avoided.

5. Even if we assume that I forgot the password (which I didn't), password recovery window says "User not found".

6. Of course this would be very easy avoidable, but i guess Drei earns provisions from this Scam subscriptions.

7. the worst experience I have ever had.Not intuitive, rarely updated, slow and buggyPermanently stuck on "Three is making itself pretty for you" for many days.

8. It is not possible to use the app.terrible system to get another 30 still can't get it or help.

9. Same whether using my email or phone number.

10. So you can pay over 100€ on your Bill not knowing why.

11. Completely unusabledoesn't give me control.

1. Fix Drei Kundenzone Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Drei Kundenzone: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Drei Kundenzone App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Drei Kundenzone" » Open Drei Kundenzone » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Drei Kundenzone » click "UPDATE".
3. Clear Drei Kundenzone app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Drei Kundenzone servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Drei Kundenzone" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Drei Kundenzone app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Drei Kundenzone might not work.
5. Uninstall and reinstall Drei Kundenzone. If nothing else has worked, completely uninstall Drei Kundenzone then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Drei Kundenzone not working

2. Fix Drei Kundenzone Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Drei Kundenzone be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Drei Kundenzone not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Drei Kundenzone may not be able to connect to the Internet when running in the background.