Published by EMAS on Nov 13, 2023

Report an issue with Auto Journal.
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Why should I report an Issue with Auto Journal?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of EMAS to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
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About Auto Journal

1. Ces informations seront publiées ensuite sur le blog par Vincent et pour certaines reprises dans le magazine L'Auto-journal ! Échangez à tout moment les news d'Auto Plus avec votre communauté Facebook, Twitter et par mail.

2. Pour vous détendre, nous vous proposons des séries de 10 questions pour tester vos connaissances automobiles.

3. Vous pouvez consulter tous les essais de L'Auto-Journal, avec les fiches techniques des véhicules testés, les vidéos et les photos.

4. L'Auto-Journal vous permet de personnaliser votre tableau de bord en choisissant les marques que vous souhaitez suivre de plus près.

5. Chaque semaine, Cyril vous régale de 2 nouveaux essais, tournés et montés par Benjamin et Alexandre.

6. Pour chaque nouveauté automobile, nous publions un diaporama de photos.

7. Jean-Philippe vous informe de l'essentiel de l'actualité automobile en vidéo.

8. Il vous suffira simplement de scanner la plaque d'immatriculation du véhicule ou de la saisir manuellement.

9. N’hésitez pas à nous faire passer votre avis.

10. Apprécié pour l’expertise et la précision de ses tests et comparatifs, l’Auto Journal fait référence en matière d’essais.

11. Chaque semaine, découvrez la couverture du magazine et accédez au kiosque numérique.

Auto Journal Customer Insights

1. Je reinstallerai plus tard quand cette possibilité existera.Trouvez un autre moyen de gagner de l'argent, parce que, avec cette pub qui empêche de lire 4 lignes en paix, pas mal de monde desinstallera l'app vite fait.

2. tres belle aplication mntnt apres la derniere mise en jour ça n'ouvre plusC'est dommage qu'il n'y ait pas de version tablette.

3. Les essais pourraient être un peu plus détaillés.L'application travaille sans erreurs et toute l'information est actuelle.

4. The latest news, prototypes, explicit reviews and generally everything you want to know about cars.I loved this appGood app, works well.

5. Merci.Keep crashing on note 3.fixed.thankThe expert for cars.

6. Comme moi.Application bien pensée.

7. Impossible de visionner en position paysage.

8. Bon contenu.

Steps to Troubleshoot & Fix Auto Journal Issues

1. Fix Auto Journal Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart Auto Journal: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the Auto Journal App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "Auto Journal" » Open Auto Journal » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Auto Journal » click "UPDATE".
  3. Clear Auto Journal app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Auto Journal servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Auto Journal" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check Auto Journal app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Auto Journal might not work.
  5. Uninstall and reinstall Auto Journal. If nothing else has worked, completely uninstall Auto Journal then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Auto Journal not working


2. Fix Auto Journal Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make Auto Journal be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Auto Journal not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, Auto Journal may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues

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