Contact Garupa Customer Service

Why should I report an Issue with Garupa - Chame um motorista?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Garupa to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Você também pode favoritar os melhores motoristas, para que eles sejam priorizados nas suas corridas e tornem sua experiência ainda mais satisfatória.

2. O Garupa nasceu para realizar conexões entre passageiros e motoristas. É um aplicativo de mobilidade urbana pensado para todos, buscando facilitar a sua vida com uma interface amigável, confiável e simples.

3. Além do Garupa Clássico, oferecemos mobilidade em carros de alto padrão com o nosso serviço Executivo, além de opções para transporte seguro de crianças, pets e entrega de objetos.

4. Passageiras mulheres podem solicitar motoristas mulheres, e oferecemos, também, contratos exclusivos que garantem economia e flexibilidade para pacotes de empresas.

5. A mobilidade da sua família com muito mais segurança, com motoristas qualificados para o transporte das crianças.

6. Por meio desta funcionalidade é possível favoritar os melhores motoristas para que eles sejam priorizados nas suas corridas.

7. Você pode priorizar motoristas mulheres ou chamar somente mulheres, basta configurar uma única vez o Garupa Mulher pela foto do perfil.

8. Serviço preventivo do app para que os passageiros e motoristas fiquem protegidos.

9. Mais economia e flexibilidade para sua empresa, por meio de contratos exclusivos.

10. Garantimos uma taxa justa para seu deslocamento, com motoristas capacitados e profissionais.

11. Corridas feitas por mulheres para mulheres.

1. very good app, polite and classy driversHow do I delete my profile/account in Garupa??? Thank you.Motoristas despreparados e baixíssima disposbilidadeApp quase sempre apresenta algum problema, GPS vive errando o local, muitas vezes fica carregando infinitamente a corrida.

2. Só uso por falta de concorrência onde moro.Nao deixou nem eu criar o cadastro...tento fazer cadastro e quando tiro a foto manda de novo pra tela inicial e fazer o cadastro novamente.

3. muito ruimA versão atualizada está excelente e bastante intuitiva.App simplesmente não funciona.Não consegui nem tirar a foto do perfil.

4. Precisa melhorar.não consigo me cadastrar não passo de colocar a foto na inscrição.

5. Não tem como colocar pontos de parada, sem sistema de gorjeta.

1. Fix Garupa Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Garupa: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Garupa App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Garupa" » Open Garupa - Chame um motorista » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Garupa » click "UPDATE".
3. Clear Garupa - Chame um motorista app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Garupa servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Garupa - Chame um motorista" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Garupa app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Garupa might not work.
5. Uninstall and reinstall Garupa. If nothing else has worked, completely uninstall Garupa then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Garupa not working

2. Fix Garupa Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Garupa be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Garupa not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Garupa may not be able to connect to the Internet when running in the background.