Contact Mesário Customer Service

Why should I report an Issue with Mesário?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Justiça Eleitoral Brasileira to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. O Aplicativo Mesário destina-se à capacitação dos membros das mesas receptoras de votos antes das eleições, e também para acesso rápido e fácil às informações durante o dia de trabalhos eleitorais.

2. Aplicativo oficial da Justiça Eleitoral para capacitação de mesários e mesárias.

3. O acesso é exclusivo às pessoas nomeadas para trabalhar nas eleições. - emissão da Declaração de Trabalhos Eleitorais (DTE).

1. Por favor, resolvam isso.o app não está emitindo certificado :/Não consigo emitir o certificado pelo aplicativoFinalizei o treinamento, mas não emite o certificado, o aplicativo fecha.

2. App fecha.Não está emitindo o certificadoNao consigo baixar meu certificadoNao baixa o certificado.

3. Nao emite... resolva, please.Não baixa o certificado de treinamentoNão emite o certificado.

4. Atualização 12/10 não emite o certificado.

5. Desinstalei e reinstalei, e o problema continua.Apresenta erro na emissão do certificado.

1. Fix Mesário Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Mesário: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Mesário App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Mesário" » Open Mesário » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Mesário » click "UPDATE".
3. Clear Mesário app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Mesário servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Mesário" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Mesário app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Mesário might not work.
5. Uninstall and reinstall Mesário. If nothing else has worked, completely uninstall Mesário then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Mesário not working

2. Fix Mesário Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Mesário be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Mesário not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Mesário may not be able to connect to the Internet when running in the background.