Contact Enel Ceará Customer Service

Why should I report an Issue with Enel Ceará?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of ENEL BRASIL to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Com o App Enel você poderá ter acesso a diversos serviços como: segunda via de conta, código de barras para pagamento, histórico de consumo, pagamento, informar falta de luz, religação e muito mais!

2. Caso ainda não tenha acesso, poderá realizar o cadastro direto pelo App.

3. Tudo o que você precisa ao seu alcance!

4. Conheça o App Enel Ceará.

5. Baixe o App e acesse com os seus dados.

6. Aproveite e cadastre os serviços de débito automático e conta por e-mail, muito mais facilidade para o seu dia a dia.

1. Infelizmente não dá pra mudar a avaliação, não consigo consultar protocolos, fazer solicitações, ver notificações, ver histórico, solicitar segunda via ... nada funciona, esse app não deveria estar na playstore, traz mais transtorno do que utilidade.Ainda é um pouco lento mas melhorou bastante.Não funciona nadaApp é muito lento, fica fechando todo momento quando tentam converter uma string inválida para uma data na listagem de segunda via.Continua lento demais... Só mudou (um pouco) o visual.

2. Muito ruím! Vergonha!difícil funcionar direito... até o app não quer que a gente pagar a conta...HORRÍVELNao funciona, so fica carregando e nao funciona.Depois que atualizou você clica em ver PDF e ele abre uma aba dos nossos downloads como se a fatura tivesse sido baixada.

3. Antes da atualização eu baixava pelo app agora não dá mais.Nada funciona, lento demais.

4. Esse app não serve pra nada.

5. Parece que só mudou o visual, funcionalidades ficaram piores.

1. Fix Enel Ceará Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Enel Ceará: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Enel Ceará App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Enel Ceará" » Open Enel Ceará » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Enel Ceará » click "UPDATE".
3. Clear Enel Ceará app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Enel Ceará servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Enel Ceará" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Enel Ceará app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Enel Ceará might not work.
5. Uninstall and reinstall Enel Ceará. If nothing else has worked, completely uninstall Enel Ceará then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Enel Ceará not working

2. Fix Enel Ceará Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Enel Ceará be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Enel Ceará not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Enel Ceará may not be able to connect to the Internet when running in the background.