Published by TeleClinic GmbH on Dec 11, 2024

Table of Contents:

  1. Delete via Email
  2. Delete on iphone
  3. Delete on android


Reading time: 47 seconds



Data TeleClinic collects from your device

  1. find accounts on the device
  2. find accounts on the device
  3. approximate location (network-based)
  4. precise location (GPS and network-based)
  5. directly call phone numbers
  6. read phone status and identity
  7. read the contents of your USB storage
  8. read the contents of your USB storage
  9. take pictures and videos
  10. record audio
  11. view Wi-Fi connections
  12. read phone status and identity
  13. view network connections
  14. pair with Bluetooth devices
  15. disable your screen lock
  16. full network access
  17. change your audio settings
  18. control vibration
  19. prevent device from sleeping
  20. receive data from Internet


1. Delete TeleClinic Account through Email

There are 2 methods to get your data (and account) deleted by TeleClinic - Online Arzt:

  1. Under GDPR: EU/UK Residents have the right to ask (via email), an organization that holds data about them to delete it. This is known as the ‘right to erasure’. Organizations have one month to respond to the request.

  2. Under CCPA: California residents have the right to request that a company delete the data/personal information it has on them. A failure to comply with this will result in a fine of upto $7,500.

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Now you understand what the Law says, Send your Request directly to TeleClinic using the form below:




Email Support directly



Chat with our AppContacter AI Support


Alternatively, you can follow these steps below to get TeleClinic to delete your account/data:


  1. To delete your TeleClinic account, contact TeleClinic via email and provide the reasons for your request.
  2. Mention the law under which you make your request (GDPR or CCPA).
  3. Notify TeleClinic of the penalty for non-compliance - A $7,500 fine under CCPA and 4% of annual turnover under GDPR.
  4. Send the email to info@redacted... Login to see email.



2. How to Delete TeleClinic on Iphone

  1. On iphone, Goto "Settings "
  2. Click on "General" » "Iphone Storage".
  3. Select the app, and click "Delete TeleClinic - Online Arzt".


3. Delete TeleClinic on Android phone

  1. Go to your Android phone Settings.
  2. Click on "Apps & Games".
  3. Select "TeleClinic - Online Arzt" and Click "Uninstall".



12 details about TeleClinic app

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1. Bitte beachten Sie: bayerische Kassenpatienten werden immer gebeten, einen Arzt oder eine Ärztin für Ihre Terminanfrage zu wählen.

2. Ihre Gesundheit in guten Händen - mit über 1,7 Millionen erfolgreichen telemedizinischen Behandlungen von mehr als 2.800 behandelnden Ärzten und Ärztinnen bekommen Sie schnelle Hilfe zu zahlreichen Gesundheitsthemen.

3. Ihre Medikamente können Sie sich nach Hause liefern lassen oder in einer Apotheke vor Ort abholen.

4. In der TeleClinic App können sie bequem von Zuhause aus mit (Fach)ärzten und (Fach)ärztinnen aus ganz Deutschland per Videogespräch sprechen.

5. Deshalb können Sie im Rahmen Ihres Online-Arztbesuchs eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung digital in der App erhalten.

6. Ihre Krankenkasse übernimmt die Kosten für den Online-Arztbesuch.

7. Die Kosten für den Online-Arztbesuch werden von Ihrer gesetzlichen Krankenkasse übernommen.

8. Deshalb legen wir besonderen Wert auf die Qualität der medizinischen Behandlungen und einen zuverlässigen, freundlichen Kundenservice.

9. Fordern Sie in wenigen Minuten Ihr E-Rezept über TeleClinic an.

10. Bei vielen Erkrankungen ist es ratsam im Bett zu bleiben und sich zu Hause zu erholen.

11. Erfahrene Ärzte und Ärztinnen beraten Sie per Videogespräch rund um die Uhr.

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