Contact ClasseViva Docenti Customer Service

Why should I report an Issue with ClasseViva Docenti?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Gruppo Spaggiari Parma to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Crediamo che la “classe” sia il fulcro della Scuola: essa costituisce una comunità viva e interattiva di Studenti, Docenti, Famiglie e Alte Professionalità.

2. Abbiamo pensato a questi soggetti e ad un modo nuovo di fare scuola: vivace, partecipato e condiviso attraverso l'utilizzo intelligente della tecnologia. È nato ClasseViva Docenti, il sistema evoluto per la scuola digitale, un prodotto che guida, accompagna e supporta i docenti coinvolti in questo processo: il “cuore pulsante” dell’attività scolastica.

1. Anche molto peggio comunque, quindi tre stelle.Funziona malissimo.Metto tre stelle perché il problema del reset dell'ora e della durata della lezione quando si seleziona il Sostegno c'è ancoraMolto accurato, semplice da utilizzare, con funzioni davvero utiliApp molto valida, consente di tener sotto controllo classi, voti, circolari e quant'altro in maniera efficienteL'assistenza è veloce ed efficace.

2. 2) L'orario si può inserire e modificare soltanto usando l'applicazione, mentre sarebbe molto più facile farlo usando il PC, se ad esempio fosse disponibile una scheda apposita all'interno dell'Agenda del docente.non è che si possa scegliere... ma potrebbe essere fatto molto meglio.

3. Altri problemi riguardano l'orario personale delle lezioni: 1) Quando si inserisce la lezione (ad esempio in terza ora), il sistema assegna automaticamente un orario (10:00-11:00) senza rispettare la scansione oraria inserita dalla segreteria didattica.

4. Con 2 diversi account, riscontro spesso problematiche (bug o difficoltà)Non riesco più ad accedere ad alcune funzionalità (colloqui, coordinatore...). Mi chiede le credenziali ma non le riconosce e neppure mi fa entrare con SPIDquando passo alla voce "classeviva web" chiede il login e l'accesso non viene mai accettato.

5. Questo è molto scomodo, perché costringe a riscrivere l'orario (molte scuole fanno lezioni di 50 minuti, quindi la terza ora in genere non inizia alle 10:00).

6. Quando si inserisce un'assenza, quasi sempre rimane visibile la P (anche in presenza di connessione a Internet stabile e veloce).

7. Già reinstallato più volte e cache cancellata..Incredibilmente, ancora non funziona neanche l'appello.

8. Ovviamente su browser entro senza problemi.

9. Solo uscendo e rientrando si riesce a visualizzare gli assenti.

1. Fix ClasseViva Docenti Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart ClasseViva Docenti: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the ClasseViva Docenti App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "ClasseViva Docenti" » Open ClasseViva Docenti » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for ClasseViva Docenti » click "UPDATE".
3. Clear ClasseViva Docenti app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from ClasseViva Docenti servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "ClasseViva Docenti" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check ClasseViva Docenti app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, ClasseViva Docenti might not work.
5. Uninstall and reinstall ClasseViva Docenti. If nothing else has worked, completely uninstall ClasseViva Docenti then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing ClasseViva Docenti not working

2. Fix ClasseViva Docenti Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make ClasseViva Docenti be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to ClasseViva Docenti not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, ClasseViva Docenti may not be able to connect to the Internet when running in the background.