Contact Bayern 2 Customer Service

Why should I report an Issue with Bayern 2?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Bayerischer Rundfunk to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Die wenigen Kategorien sind sehr unspezifisch und lassen sich nicht weiter personalisieren! Warum kann ich nicht einfach eine Sendungsreihe als Playlist wählen? Radio Wissen zum Beispiel? Warum kann man nur eine einzige Sendung zum hören vormerken? Alle Features, die man sich offensichtlich wünscht und die trivial zu implementieren wären, fehlen! Warum hat man keine Anzeige oder Kontrolle in der Statusbar, wo doch die App im Hintergrund weiterläuft? Stattdessen hat man einen incognito-modus... Wofür? Das Programm kann doch eh nicht anzeigen, was man schon gehört hat oder auf das reagieren, was man gerne hört.Great appDie App hat Potential, wirkt aber sehr beta.

2. Wie lösche ich Favoriten? Warum nur kein Querformat? Das Tablet kann nur quer in die Hülle!Sehr holprig und unübersichtlichGreatDie App bietet eine Art bayern2 Mediathek, jedoch bietet sich keine livestream Funktion, sondern öffnet lediglich den Live Stream im Browser.

3. Ich kann während der Autofahrt nicht laufend Herzen vergeben.Download/Caching bitte - in Franken hat es Rieaenfunklöcher! Favoriten ganz unten versteckt - wieso? Die brauche ich doch am meisten als jemand, der sie sammelt und auf der langen Fahrt dann hören möchte.

4. Bin aber schockiert darüber, wie wenig intuitiv die App ist; so sehr, dass ich, wenn ich das live Programm hören möchte, lieber via Smartphone direkt auf die Website des BR.de gehe.Bayern 2 und sein vielfältiges Programm begeistern mich schon länger.

5. - Die Aktualität der Beiträge wird nicht berücksichtigt? Ich habe heute, mehr als ein Jahr nach der Wahl von Trump, einen Beitrag dazu gehört.

6. Wenn dazu noch die in dem nicht existenten Livestream gehörten Beiträge ausgeschlossen würden.. - Die gehörten Beiträge lassen sich nicht nachträglich liken.

7. Wenn ich einen Beitrag gehört oder übersprungen habe, sollte er nicht nochmal kommen.

8. Trotzdem gehört sie fest zu meinem Alltag, bitte unbedingt in diese Richtung weiter machen und Kinderkrankheiten ausmerzen.Ich liebe das Programm von Bayern 2.

9. + In den Einstellungen der App kann jeder für sich entscheiden, wieviel Daten er/sie von sich preisgeben will.

10. Am besten wäre ein Livestream in der App mit Fortsetzungsfunktion, sodass das man das Programm zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen kann.

11. Vergibt man ein Herz für einen vergangenen Beitrag, so springt die App auf den aktuellen und vergibt dort das Herz.

1. Fix Bayern 2 Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Bayern 2: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Bayern 2 App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Bayern 2" » Open Bayern 2 » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Bayern 2 » click "UPDATE".
3. Clear Bayern 2 app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Bayern 2 servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Bayern 2" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Bayern 2 app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Bayern 2 might not work.
5. Uninstall and reinstall Bayern 2. If nothing else has worked, completely uninstall Bayern 2 then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Bayern 2 not working

2. Fix Bayern 2 Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Bayern 2 be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Bayern 2 not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Bayern 2 may not be able to connect to the Internet when running in the background.