Contact atv Avrupa Customer Service

Why should I report an Issue with atv Avrupa?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of TURKUVAZ HABERLESME VE YAYINCILIK A.S. to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. ATV Avrupa mobil uygulamasıyla toplanan kişisel verileriniz, uygulamanın tarafınızca kullanılmasını sağlamak ve geliştirilmesi adına hukuki yükümlülüklerimiz ile temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Turkuvaz'ın meşru menfaatleri kapsamında işlenmektedir. hataların giderilmesi, sisteme yönelik geliştirmelerin sağlanabilmesinin yanı sıra anonim istatistiklerin oluşturulması amacı ile toplanmaktadır. uygulamadan faydalanan kullanıcılardan her konuda geri bildirimlerin alınabilmesi amacı ile toplanmaktadır.

2. Yurt dışında yaşayan Türklerin bulundukları ülkeye uyumları için çaba sarfeden ve gelecek kuşakların başarısı için eğitimi ve bilgiyi ön planda tutan ATV Avrupa, yaptığı köklü değişiklikler ve hazırladığı yeni programlarla televizyon dünyasına farklı bir soluk getirmiştir.. “Özlediğin Ne Varsa” sloganı ile Türkiye dışında yaşayan Türklere hitap etmekte olan ATV Avrupa, dinamik, ilkeli ve tarafsız yayıncılık anlayışının önemli bir temsilcisidir.

3. ATV Avrupa Gizlilik Politikası ("Politika"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca ATV Avrupa mobil uygulaması aracılığıyla elde edilen verilerinizin kullanılmasına, işlenmesine ve işleme amaçlarına, aktarılmasına ve kimlere aktarıldığına ve toplama yöntemi ile işlemenin hukuki sebebine yer vermektedir.

4. Turkuvaz Haberleşme ve Yayıncılık Anonim Şirketi ("Turkuvaz") tarafından sunulan ATV Avrupa mobil uygulamasını kullanmanız sırasında işlediğimiz kişisel bilgilerinize yönelik açıklamalara, bu gizlilik politikası ile ulaşabilirsiniz.

5. Uygulamanın kullanımı sırasında elde edilen kişisel verileriniz olan ziyaret ve kullandığınız cihazın tanımlama bilgileri (ID), Google'ın Gizlilik Sözleşmesi uyarınca yurt dışında bulunan geliştiricilerimiz tarafından onayınız üzerine işlenecektir.

6. Avrupa kanalı olma yolunda önemli adımlar atarak, ayrıcalıklı bir yere sahip olmayı hedefleyen ATV Avrupa, başta Almanya olmak üzere, Avrupa ülkelerinde çift dilde yayın gerçekleştirerek önemli bir misyonu yerine getirmeyi amaçlamaktadır.

7. Uygulamanın aktif bir şekilde kullanılması, politikada belirtildiği şekilde bilgilerinizin Turkuvaz tarafından toplanmasına ve işlenmesine izin verdiğiniz ve ilgili bütün belgeleri okuyup kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.

8. Politika Turkuvaz tarafından sunulmuş olan Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni ile doğrudan bağlantılıdır.

9. 1997 yılında Avrupa kanalı olma misyonu ile yayın hayatına başlayan ATV Avrupa, halen 40’dan fazla ülkede izlenmektedir.

10. Uygulamayı yüklediğiniz sırada kapalı olan bildirim ayarları, izin vermeniz dahilinde, uygulama ile ilgili gelişme ve güncellemelere yönelik bildirimler gönderilebilir.

11. Politikaya ilişkin herhangi bir sorunuz olduğu takdirde, bize developer@tmgrup. com. tr adresinden veya (212) 300 66 66 telefon numarasından erişebilirsiniz.

1. Fix atv Avrupa Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart atv Avrupa: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the atv Avrupa App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "atv Avrupa" » Open atv Avrupa » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for atv Avrupa » click "UPDATE".
3. Clear atv Avrupa app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from atv Avrupa servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "atv Avrupa" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check atv Avrupa app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, atv Avrupa might not work.
5. Uninstall and reinstall atv Avrupa. If nothing else has worked, completely uninstall atv Avrupa then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing atv Avrupa not working

2. Fix atv Avrupa Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make atv Avrupa be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to atv Avrupa not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, atv Avrupa may not be able to connect to the Internet when running in the background.