Contact SP156 Customer Service

Why should I report an Issue with SP156?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Metasix Tecnologia to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. A nova versão do aplicativo está mais leve e conta com 10 serviços que você pode solicitar sem sair de casa ou enquanto passeia com o cachorro, vai para o trabalho ou à escola.

2. Para alguns serviços, é possível abrir o pedido de forma anônima: basta selecionar a opção “Registrar anonimamente” para ocultar os dados do cadastro.

3. Mas agora, como parte da concretização da Política de Atendimento ao Cidadão, o SP156 está muito mais moderno, registrando pedidos e oferecendo serviços direto no seu celular.

4. São mais de 950 serviços disponíveis e cerca de 400 deles você pode solicitar diretamente no Portal. Sem sair de casa.

5. Caso não encontre o serviço no aplicativo, solicite pelos outros canais SP156: Portal SP156 ( ) ou Central SP156 (ligue 156).

6. Esse número você já conhece: é o 156 de sempre, para o qual você provavelmente já ligou para fazer algum pedido ou reclamação à prefeitura.

7. O SP156 utiliza georreferenciamento para identificar sua localização e facilitar a indicação de onde o serviço deve ser prestado.

8. Utilize o mesmo cadastro dos outros canais SP156 ou faça rapidinho um novo cadastro, utilizando seu e-mail e CPF.

9. SP156: Prefeitura sem sair de casa. Ou onde você estiver!

10. Para acessar o aplicativo, é necessário acessar sua conta.

11. Também é possível tirar uma foto ou anexar uma foto da galeria ao abrir uma solicitação.

1. Se eu receber uma multa, vcs vão pagar? Sistema ruim de uma prefeitura que não tem preocupação com o cidadão.Falta opção de denúncia de trabalho infantilNa tela de login o placeholder esta pedindo CPF ou CNPJas a máscara só permite CPF o que não possibilita login como pessoa jurídicaVagabundos estão querendo colocar a culpa no ,eu celular sendo que o ônibus não estava aparecendo no sistema olhovivo que é um siteNão funciona.Não consigo me cadastrar - só recebo um erro de nome inválido, mas tentei meu nome exatamente como consta no RG, além de variações (abreviado, só dois nomes, etc.) e nada.Trata-se de um aplicativo desnecessário.

2. Para multar, não depende de horário pois certos lugares, inclusive sabado e domingo, eu tenho que colocar o Zona Azul, mas no telefone ou app, as solicitações e reclamações estão indisponíveis.

3. Melhor usar o navegador e não ocupar espaço no fone.Ligo para o 156 por causa da Zona azul e o sistema da prefeitura está indisponível.

4. HTTP ERROR 403"Faltam MUITAS opções de serviços (solicitações), obrigando o usuário a utilizar o site/versão web ou o telefone 156, tornando o app quase irrelevante.Inútil. Só tem links para o site do 156.

5. Login via Gov.br não funciona... Abre uma página que já mostra diretamente a mensagem "Access to sso.acesso.gov.br was denied You don't have authorisation to view this page.

6. Melhor manter somente o site do serviço que também não nos ajuda a encontrar serviços específicos.

7. O App oferece somente algumas poucas opções que nada ajudam a quem procura, por exemplo, limpeza de ônibus.

1. Fix SP156 Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart SP156: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the SP156 App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "SP156" » Open SP156 » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for SP156 » click "UPDATE".
3. Clear SP156 app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from SP156 servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "SP156" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check SP156 app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, SP156 might not work.
5. Uninstall and reinstall SP156. If nothing else has worked, completely uninstall SP156 then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing SP156 not working

2. Fix SP156 Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make SP156 be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to SP156 not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, SP156 may not be able to connect to the Internet when running in the background.