Contact TuCash Customer Service

Why should I report an Issue with TuCash?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of TuCash to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. En un plazo máximo de 72 horas validaremos tu factura y cargaremos el dinero en la aplicación. 7. Cuando acumules $20. 000 en el monedero de la aplicación móvil, puedes retirar tu dinero totalmente gratis por medio de nuestros aliados DaviPlata y Tpaga.

2. TuCash te recompensa con una devolución en dinero por comprar nuestras marcas aliadas que puedes encontrar exhibidas en nuestro portafolio de la aplicación móvil. ¿Increíble? 1.

3. Con Tpaga puede retirar tu dinero de cualquier Efecty del país y adicionalmente recibes $4. 500 por elegir este medio. ¡Refiere y gana!

4. DaviPlata te permite retirar el dinero en cualquier cajero Davivienda del país sin tener una cuenta bancaria o también en cualquier Baloto, Punto Red, Tiendas ARA.

5. Tómale una foto a la factura desde la aplicación móvil, la factura debe aparecer completa. 5.

6. Recuerda cuidar tus facturas y comprar las marcas que te recompensan con cashback, con TuCash ganar es muy fácil. ¿Te gusta TuCash?

7. Compra los productos en supermercados, droguerías o cualquier tienda que emita factura impresa.

8. Nota: Para realizar tu primer cashback debes haber completado el registro de tus datos. 4.

9. Selecciona los productos que compraste que benefician con cashback y envía la factura. 6.

10. Nota: Importante para que tu factura no sea rechazada. 3.

11. Refiere a tus amigos y gana $1. 000 por cada uno que se registre y realice su primer cashback aprobado.

1. This app always crashes every two or three pictures.No he recibido mi dineroMuy buena app cumple con todo.Es muy difícil acumular: Son más las solicitudes que te cancelan que las aprobadas y muy pocos productos que aplican.La experiencia de usuario por momentos presenta fallas, se reinicia la app y a veces funciona, otraa veces noExcelente aplicación!Es una buena opcion para obtener cachback por las facturas pero tiene pocos productos del uso cotidiano.Me gusta pero no me encanta creo que le hace falta más orden o algo.

2. Aunque esta bienIntenté aplicar mis facturas y nuca funcionó, tuve cash pero nunca me retornaron nada.

1. Fix TuCash Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart TuCash: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the TuCash App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "TuCash" » Open TuCash » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for TuCash » click "UPDATE".
3. Clear TuCash app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from TuCash servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "TuCash" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check TuCash app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, TuCash might not work.
5. Uninstall and reinstall TuCash. If nothing else has worked, completely uninstall TuCash then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing TuCash not working

2. Fix TuCash Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make TuCash be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to TuCash not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, TuCash may not be able to connect to the Internet when running in the background.