Contact Rádio Atlântida Customer Service

Why should I report an Issue with Rádio Atlântida?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Grupo RBS to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. A Atlântida é a maior rede de rádios de entretenimento do sul do Brasil. 1.

1. Por que não se espelham no app da gaucha? Mesma empresa... Lamentável !!!Muito instável, para de tocar do nada todo minuto, tem que ficar apertando play pra voltar, sem condições.

2. Trava de vez em quando mas pra quem mora na Nova Zelândia não tenho do que reclamar.App trava o tempo inteiro, não consigo ouvir uma música inteira sequer :(Experiência de uso decepcionante, uma estrela só pelo tempo perdido pra desenvolver.

3. Porém trava toda hora, não dura um minuto de música, tenho que clicar play de novo.. Isso que estou com 4G no centro da cidade.

4. Impossível ser problema da InternetMuito ruim! Bem claro que minha queixa é para o app! Mesmo com internet, está SEMPRE caindo e não retorna.

5. Decepção!A queixa é para o APP em si ... Tem dia que fica 30 min sem cair, tem dias que fica caindo de minuto em minuto no 4g ... muito instável.

6. (Meu celular é um galaxy a5 2017 e mantenho o App sempre atualizado)A rádio simplesmente não abre.

7. O mesmo não ocorre com o app da Gaúcha, fico 4 horas sem cair a conexão.

8. Sem mais.Infelizmente o aplicativo fecha toda vez que seleciono Joinville ou qualquer outra cidade da lista.

9. Aplicativo lixo, a Atlântida devia se preocupar mais em deixar sua marca em algo tão ruim.

10. Tenho que apertar stop e play pra quem sabe ele voltar o audio.

11. Trava a todo momentoPrático, fácil.

1. Fix Rádio Atlântida Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Rádio Atlântida: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Rádio Atlântida App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Rádio Atlântida" » Open Rádio Atlântida » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Rádio Atlântida » click "UPDATE".
3. Clear Rádio Atlântida app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Rádio Atlântida servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Rádio Atlântida" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Rádio Atlântida app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Rádio Atlântida might not work.
5. Uninstall and reinstall Rádio Atlântida. If nothing else has worked, completely uninstall Rádio Atlântida then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Rádio Atlântida not working

2. Fix Rádio Atlântida Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Rádio Atlântida be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Rádio Atlântida not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Rádio Atlântida may not be able to connect to the Internet when running in the background.