Published by Grupo RBS on Aug 23, 2024

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Why should I report an Issue with GZH: notícias do RS e do mundo?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Grupo RBS to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
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GZH Customer Insights

1. old version was much betterIt is a great dealNo radioEu desabilito notificações de notícias que não me interessam, e de anúncios publicitários, mas o app ignora e continua dando notificaçãoO aplicativo GZH, na minha opinião é excelente, prático, eficiente e cheinho de alternativas, informações atualizadas , e o mais TOP é ter Junto a tudo isto a Possibilidade de sintonizar a RÁDIO GAÚCHA, seja o melhor Combo que , uma empresa pode disponibilizar aos seus assinantes, leitores e ouvintes.

2. Mas nao eh de se espantar mesmo nivel dos colunistas .Gosto muito da Gaúcha, porém não recebo notificações somente quando abro o app.

3. Muito bomNão tem como filtrar notícias que não são de Porto Alegre, fofocas e esportes e que não tenho interesse.

4. Acho que poderiam melhorar isto, afinal, é uma notificação que faz com que te chame pro app não que tu tenha que abrir o app pra ter que ler a notificação.Uso o app aqui da Irlanda.

5. Parabéns RBS.Muito ruim desliga sozinho.

Steps to Troubleshoot & Fix GZH Issues

1. Fix GZH Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart GZH: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the GZH App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "GZH" » Open GZH: notícias do RS e do mundo » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for GZH » click "UPDATE".
  3. Clear GZH: notícias do RS e do mundo app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from GZH servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "GZH: notícias do RS e do mundo" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check GZH app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, GZH might not work.
  5. Uninstall and reinstall GZH. If nothing else has worked, completely uninstall GZH then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing GZH not working


2. Fix GZH Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make GZH be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to GZH not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, GZH may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues