Published by 13 radios

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Why should I report an Issue with Tele13 Radio?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of 13 radios to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
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Tele13 Radio Customer Insights

1. El genio que se le ocurrio hacer un app en vez de aprovechsr las existentes es de esos genios que solo la posteridad va a reconocer.Tenía buen lejos... pero a pesar de la buena interfaz y estructura, el streaming es como la mona, incluso a alta capacidad de conexión y a pesar de bajar los podcast para escuchar después.

2. Y la navegación por los programas, temas y contenidos no es buena, la usabilidad difícil buscar y encontrar algo ya pasado, encontrar por categorias los podcast de las secciones y panelistas sin tener que ir al programa completo, sólo si quisieras escuchar lo último.

3. No sé por qué simplemente ponen los podcast a disposición en la página webQue pena, me encanta la radio y su programación, pero la app para Android deja mucho que desear.

4. Organizar la sección de Podcasts/Programas, con una carátula por cada programa con su respectivo nombre, y al entrar a estas carátulas, se mostrara los episodios respectivos de las mencionadas seriesLa nueva actualización funciona aún peor.

5. es como quexquisieran que no pueda escuchar los programas de ustedes en modo podcast, y en la app no se encuentran.

6. La transmisión no es fluida, se corta mucho mientras escuchas, incluso con buena conexión y velocidad de wifi.

7. Así no se puede escuchar los programas!Hace una semana que la app se cierra en cuanto uno la abre.

8. Desinstalando la app y volviendo al navegador.la applicacion ni responde al abrirse, por favor solucionen este problema !Se corta la transmisión.

9. A seguir batallando con la interfaz web hasta que mejoren.Este app no sirve para nada... Una desastre.

10. (Ej.: Falta un podcast muy interesante sobre el futuro, "Una breve historia del futuro") 2.

11. Se pega y se cierra.pense que era imposible hacer peor su app.

Steps to Troubleshoot & Fix Tele13 Radio Issues

1. Fix Tele13 Radio Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart Tele13 Radio: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the Tele13 Radio App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "Tele13 Radio" » Open Tele13 Radio » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Tele13 Radio » click "UPDATE".
  3. Clear Tele13 Radio app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Tele13 Radio servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Tele13 Radio" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check Tele13 Radio app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Tele13 Radio might not work.
  5. Uninstall and reinstall Tele13 Radio. If nothing else has worked, completely uninstall Tele13 Radio then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Tele13 Radio not working


2. Fix Tele13 Radio Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make Tele13 Radio be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Tele13 Radio not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, Tele13 Radio may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues