Contact TIM Livros Customer Service

Why should I report an Issue with TIM Livros?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of TIM S.A. to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Espero que melhorem ele em breve, senão deletarei o app.Muito caro pra muito pouco conteúdo.O consumo da bateria está alto.Não da pra conectar com facebook e nem com login comum ... Diz que já tenho conta ... Complicado assim, tomara que arrumem ...Sou assinante do Ubook.

2. O app parece ser bom, mas os melhores livros são para inscritos entao nem testei direito.N permite logar c face pois supostamente tenho uma conta no sistema, o esqueci senha n funciona..Todo bugadoPodia ter uma opção para aumentar a velocidade de execução do áudio.

3. Mesmo não sendo IAP, é pago, e isso deve ser dito na descrição do produto, e não somente ter um link para os "ternos de uso" da TIM – isso inclusive vai contra os termos da Google App Store.

4. Vejo um problema sério aqui: o app consta como "gratuito" (free), não menciona que funciona por assinatura paga.

5. Não consigo logar ou me registrar no app, sempre retorna que não foi possível estabelecer conexãoSe fosse R$5 por mês eu iria me inscrever.

6. Eu tenho plano controle da TIM que sobra esse valor todo mes, se tivesse essa opção eu contrataria mas o valor semanal fica ruim pra mim.

7. Como comentei lá, o produto tem potencial mas o suporte é muito precário – muitas desculpas e poucas soluções.

8. Fora que não encontrei um livro se quer que desejo "ler", a maioria é inútil pra mim.

9. O acervo é exatamente o mesmo do app da Saraiva.

1. Fix TIM Livros Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart TIM Livros: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the TIM Livros App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "TIM Livros" » Open TIM Livros » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for TIM Livros » click "UPDATE".
3. Clear TIM Livros app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from TIM Livros servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "TIM Livros" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check TIM Livros app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, TIM Livros might not work.
5. Uninstall and reinstall TIM Livros. If nothing else has worked, completely uninstall TIM Livros then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing TIM Livros not working

2. Fix TIM Livros Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make TIM Livros be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to TIM Livros not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, TIM Livros may not be able to connect to the Internet when running in the background.