how to delete Conecte SUS account

How to Delete Conecte SUS Completely

Published by Governo do Brasil | Updated: Sep 27, 2022



Learn how to delete your Conecte SUS account, your personal data and also delete the Conecte SUS app if you have it installed on your Iphone, Ipad or Android. If you want to end your relationship with Conecte SUS completely, follow the guide.


Table of Contents:

  1. Delete account via Email
  2. Delete on iphone
  3. Delete on android
  4. Alternatives


delete Conecte SUS account   remove Conecte SUS account


1. Delete Conecte SUS Account through Email

There are 2 methods to get your data (and account) deleted by Conecte SUS. They are:

  1. Under GDPR - General Data Protection Regulation (for EU Residents): This gives you the right to ask an organization that holds data about you, to delete that data. This is known as the ‘right to erasure’. You can make your request verbally or in writing. We recommend writing via email, to serve as evidence. An organization has one calendar month to respond to your request.
  2. Under CCPA - California Consumer Privacy Act: This empowers California residents to request that a business delete the data/personal information it has on you. The business is legally required to delete the consumer's personal information from its records and direct any service providers to delete the data too. Failure of a business to comply with the CCPA can result in fines of up to $7,500 per violation.

Now we understand what the laws entail, You can delete your account by contacting Conecte SUS via email. Here is how to handle the account data deletion request:

  1. In your email, state the reasons why you want your data/account deleted - Note that under GDPR or CCPA you don't need to provide a reason for your request
  2. Provide all the relevant information regarding your account with Conecte SUS.
  3. Mention the Law under which you make your request - GDPR or CCPA
  4. Notify Conecte SUS of the penalty for non-compliance - A $7,500 fine under CCPA and 4% of annual turnover under GDPR.
  5. Send your email to [email protected] Login to see email.

Alternatively, you can Request your Conecte SUS account data be deleted below.
Send them your request using the format we mentioned above.

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2. Deleting Conecte SUS's App from your Phone

There are many reasons you may want to get rid of Conecte SUS on your phone. It may be to clear storage or because you've grown tired of using the app.
Whatever your reason is, here's how to delete Conecte SUS from an iPhone or Android device:

a. How to Delete Conecte SUS app from your Iphone

If you want to delete Conecte SUS from your iphone, here’s what you should do:

  1. From your home screen, tap the Conecte SUS icon and hold till all apps start shaking.
  2. An "X" sign will appear on the top right corner of the app.
  3. Click the "X" sign on Conecte SUS.
  4. Tap the red delete button and viola!

OR


  1. From your Iphone settings, click on "General".
  2. Now click on "Iphone Storage" and scroll down to see all the apps installed on your phone.
  3. Click the Conecte SUS app you want to delete.
  4. Select "Delete Conecte SUS" on the next screen and confirm delete.


b. How to delete Conecte SUS from your Android phone

To delete Conecte SUS from your android device, here's what you should do:

  1. Open Google Play
  2. From the hamburger menu icon, go to "My Apps & Games".
  3. From the list of available apps on your device, click on Conecte SUS.
  4. Next, tap "Uninstall".

OR


  1. From your home screen or app drawer, tap and hold the Conecte SUS app you want to delete.
  2. Click the part of the screen that shows "Uninstall".

Alternatively


  1. Go to your Android phone settings.
  2. Click on 'Apps'.
  3. Select the Conecte SUS app you want to delete.
  4. Click "Uninstall".





Conecte SUS Software Details



delete Conecte SUS account 1   delete Conecte SUS app 2

1. O Conecte SUS Cidadão é o novo aplicativo do Ministério da Saúde, reestruturado a partir do Meu DigiSUS, para fornecer ao cidadão a visibilidade das interações realizadas nos pontos da Rede de Atenção à Saúde, permitindo o acesso ao histórico de atendimento do cidadão para continuidade do cuidado nos setores público e privado.

2. Foi com esse objetivo e com essa missão que o projeto da Rede Nacional de Dados em Saúde – RNDS ( ), que faz parte da Estratégia Digital de Saúde do Brasil ( ), foi reorientado para receber e compartilhar informações que pudessem suportar cidadãos e profissionais de saúde no combate à COVID-19.

3. Dessa forma, o Ministério da Saúde, com o apoio dos Laboratórios Públicos e Privados, permitirá a recepção e compartilhamento dos resultados dos exames relacionados ao Coronavírus que poderão ser acessados pelo cidadão por meio do aplicativo Conecte SUS Cidadão.

4. Além disso, o app que já permite o acesso às informações relacionadas à caderneta de vacinas e dispensação de medicamentos estará preparado agora para receber notificações do Ministério da Saúde e passá-las para usuário final.

5. Todas essas funcionalidades demonstram o poder da RNDS como estratégia integradora da informação em saúde para o Brasil, além de ser um importante instrumento para atender as necessidades de saúde da população em um momento tão delicado para o povo brasileiro.

6. O cenário dinâmico e de grande risco à população provocado pela pandemia do novo Coronavírus exigiu respostas contundentes de todo o sistema de saúde e, em especial do SUS, de coordenar as ações nacionais e orquestrar os esforços de estados, municípios e mesmo da Saúde Suplementar.

7. A segurança foi intensificada através da integração com o “gov.br” ( ), por meio de um login único pelo CPF implementado pelo Governo, onde o cidadão consegue ter mais segurança dos dados que serão visualizados no aplicativo.

8. O aplicativo, que a partir do dia 05 de maio de 2020 estará disponível em nova versão nas plataformas da Play Store e App Store, irá mostrar na página pessoal do usuário os resultados de exames relacionados à COVID-19.


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