Published by Vocento SA on Jul 16, 2024

Report an issue with El Diario Vasco.
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Why should I report an Issue with El Diario Vasco?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Vocento SA to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
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El Diario Vasco Customer Insights

1. Mucho tenéis que mejorarAl abrir la aplicación dice que ha habido un problema y la aplicación se tiene que cerrarTengo la App en una tablet (Unusual Vortex Pocket) y aunque a veces se quede un poco colgado funciona, en cambio la instalado en un Samsung Galaxy Mini (5570) y al abrir se queda pantalla en blanco (aunque a veces en negro) y ahi se queda.

2. No funciona en Samsung Galaxy Nexus con Android 4.0No me gusta nada esta aplicación la verdad.

3. No puedo ajustar las notificaciones de las noticias y cuando accedo a ellas siempre accedo por medio del navegador web y nunca por medio de la aplicación.

4. Y por último esta aplicación no da la opción de acceder al foro de la Real Sociedad del Diario Vasco.

5. Además no se por que esta aplicación me consume batería porque necesita mi localización no se para que.

6. Desinstalo ahora mismo.Bloqueo continuo.

7. Poca calidad.

8. Una pena.

Steps to Troubleshoot & Fix El Diario Vasco Issues

1. Fix El Diario Vasco Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart El Diario Vasco: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the El Diario Vasco App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "El Diario Vasco" » Open El Diario Vasco » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for El Diario Vasco » click "UPDATE".
  3. Clear El Diario Vasco app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from El Diario Vasco servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "El Diario Vasco" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check El Diario Vasco app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, El Diario Vasco might not work.
  5. Uninstall and reinstall El Diario Vasco. If nothing else has worked, completely uninstall El Diario Vasco then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing El Diario Vasco not working


2. Fix El Diario Vasco Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make El Diario Vasco be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to El Diario Vasco not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, El Diario Vasco may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues