Published by Please App on Feb 28, 2024

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Why should I report an Issue with Please - Livraison à domicile?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Please App to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
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About Please - Livraison à domicile

1. Faites votre choix sur notre application, commandez en ligne et nous vous livrons à domicile ou au bureau dans l'heure ! ✅ Livraison de repas de vos restaurants et fast-food préférés en quelques étapes simples et rapides ! ✅ Définissez votre zone de livraison favorite directement dans votre profil. ✅ Vos restos livrés chez vous ou au bureau en livraison rapide en 50 minutes. ✅ Une sélection de commerce en livraison en tournée le matin et le soir pour s'accorder avec vos horaires de bureau ! ✅ Des offres exclusives directement négociées pour vous avec nos commerçants. ✅ Paiement en ligne sécurisé par carte de crédit avec Paybox. ✅ Accumulez des points grâce à notre programme gratuit de fidélité et recevez en cadeau des bons d'achat pour vos prochaines commandes !

2. Faites vous livrer dans l'heure chez vous ou au bureau les meilleurs restaurants et commerces de votre ville ! Pas d'idées repas ?

3. Vous préférez plutôt vous faire livrer votre petit-déjeuner à la maison, envoyer des fleurs, manger les bons fruits et légumes de votre primeur ?

4. Notre mission est de vous proposer en livraison une sélection de commerçants de proximité de qualité.

5. Commandez à manger en quelques secondes des repas auprès de centaines de restaurants et fast-food de la communauté Please en France Métropolitaine et en France Outre-Mer.

6. Vous rêvez plutôt de sushis, de plats indiens, italiens, grecs ou burger ?

7. Vous avez envie d'une bonne pizza, d'une salade, d'un burger maison ou d'un tacos ?

8. Lancé en 2016, Please est un nouveau service de livraison qui valorise le commerce local et le savoir-faire de vos commerçants.

9. Nous accompagnons nos commerçants dans la digitalisation de leur activité au quotidien.

10. Aucun problème, venez découvrir également nos nombreux commerçants et artisans partenaires.

11. C'est le moment de savourer des plats délicieux !

Please Customer Insights

1. Easy to handle the application.Clair, intuitive facile à utiliserTerrible service, delivery is insanely expensive.Very poor service.Sorry does not workDelivery not available where I live inErreur après la création du compte.

2. 20 minutes de perduesJe suis très deçu de l'application à de nombreuse reprise j'ai rencontrer se problème ma commande est refuser je suis prélever en plus avec un délai irespectueux je ne vais plus faire appel a vous et je ne vous recommendrais à quiquonc.

3. At the moment, in Fort-de-France, there is only a small number of participating restaurants and shops.Laggy, not a clue if payment is safe, impossible to pay with PayPal and excessively expensive comparing to other apps.Great service.

4. The app also does not allow payment by American Express and demands a complicated authentication process for Visa and Mastercard, otherwise it works fine.

5. The main problem is that the user interface is only in French, no possibility to switch to English.

Steps to Troubleshoot & Fix Please Issues

1. Fix Please Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart Please: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the Please App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "Please" » Open Please - Livraison à domicile » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Please » click "UPDATE".
  3. Clear Please - Livraison à domicile app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Please servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Please - Livraison à domicile" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check Please app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Please might not work.
  5. Uninstall and reinstall Please. If nothing else has worked, completely uninstall Please then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Please not working


2. Fix Please Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make Please be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Please not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, Please may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues